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介護保険最新情報vol.1169（情報通信機器を活用した介護サービス事業所・施設等における管理者の業務の実施に関する留意事項について） (4 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/index_00010.html |
| 出典情報 | 情報通信機器を活用した介護サービス事業所・施設等における管理者の業務の実施に関する留意事項について（9／5付 事務連絡）《厚生労働省》 |
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ること。ただし、他の職種を兼務する管理者がテレワークを行う場合、管理者以
外の各職種の人員配置基準に違反しないようにすること。
（５）上記（１）～（４）について、利用者やその家族、都道府県、市町村等から求
めがあれば、適切かつ具体的に説明できるようにすること。
第３ テレワークの環境整備に関する事項
（１）利用者やその家族に関する情報を取り扱う際は、個人情報保護関係法令、「医
療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（平
成 29 年４月 15 日（令和５年３月一部改正）個人情報保護委員会・厚生労働省）
及び「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第 6.0 版（令和５年
５月）」を参照し、特に個人情報の外部への漏洩防止や、外部からの不正アクセス
の防止のための措置を講ずること。
（２）上記に加えて、第三者が情報通信機器の画面を覗き込む、従業者・利用者との
会話を聞き取るなどにより、利用者やその家族に関する情報が漏れることがない
ような環境でテレワークを行うこと。
（３）利用者やその家族に関する情報が記載された書面等を自宅等に持ち帰って作業
する際にも、情報の取扱いに留意すること。
（４）その他、テレワーク実施者の適切な労務管理等について、
「テレワークの適切な
導入及び実施の推進のためのガイドライン」
（令和３年３月 25 日 基発 0325 第５
号・雇均発 0325 第４号 別添１）を参照すること。なお、テレワークに係る労務
管理・ICT の活用等の事業者向け無料相談・コンサルタント窓口として「テレワ
ーク相談センター」を設けているため、必要に応じ活用いただきたい。
（参考１）「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱い
のためのガイダンス」（平成29年４月14日（令和５年３月一部改
正）個人情報保護委員会 厚生労働省）
https://www.mhlw.go.jp/content/001120905.pdf
（参考２）
「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第6.0
版（令和５年５月）」
https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/0000516275_00006.html
（参考３）「テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドラ
イン」（パンフレット）
https://www.mhlw.go.jp/content/000828987.pdf
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外の各職種の人員配置基準に違反しないようにすること。
（５）上記（１）～（４）について、利用者やその家族、都道府県、市町村等から求
めがあれば、適切かつ具体的に説明できるようにすること。
第３ テレワークの環境整備に関する事項
（１）利用者やその家族に関する情報を取り扱う際は、個人情報保護関係法令、「医
療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（平
成 29 年４月 15 日（令和５年３月一部改正）個人情報保護委員会・厚生労働省）
及び「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第 6.0 版（令和５年
５月）」を参照し、特に個人情報の外部への漏洩防止や、外部からの不正アクセス
の防止のための措置を講ずること。
（２）上記に加えて、第三者が情報通信機器の画面を覗き込む、従業者・利用者との
会話を聞き取るなどにより、利用者やその家族に関する情報が漏れることがない
ような環境でテレワークを行うこと。
（３）利用者やその家族に関する情報が記載された書面等を自宅等に持ち帰って作業
する際にも、情報の取扱いに留意すること。
（４）その他、テレワーク実施者の適切な労務管理等について、
「テレワークの適切な
導入及び実施の推進のためのガイドライン」
（令和３年３月 25 日 基発 0325 第５
号・雇均発 0325 第４号 別添１）を参照すること。なお、テレワークに係る労務
管理・ICT の活用等の事業者向け無料相談・コンサルタント窓口として「テレワ
ーク相談センター」を設けているため、必要に応じ活用いただきたい。
（参考１）「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱い
のためのガイダンス」（平成29年４月14日（令和５年３月一部改
正）個人情報保護委員会 厚生労働省）
https://www.mhlw.go.jp/content/001120905.pdf
（参考２）
「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第6.0
版（令和５年５月）」
https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/0000516275_00006.html
（参考３）「テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドラ
イン」（パンフレット）
https://www.mhlw.go.jp/content/000828987.pdf
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