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「薬局の利用に関する世論調査」の概要 (9 ページ)
出典
| 公開元URL | https://survey.gov-online.go.jp/r02/r02-yakkyoku/index.html |
| 出典情報 | 薬局の利用に関する世論調査（2／12）《内閣府》 |
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（３）薬局・薬剤師の満足度
問８ あなたは、利用している薬局の薬剤師による薬の説明や相談への対応に満足していますか。
（○は１つ）
令和２年 10 月
85.3%
33.3%
52.0%
満足している（小計）
・とても満足している
・やや満足している
満足していない（小計）
・あまり満足していない
・満足していない
8.4%
7.2%
1.3%
薬局を利用したことがない
3.4%
満足していない（小計）8.4
満足している（小計）85.3
とても満足
している
あまり満足
していない
無回答
やや満足
している
満足して
いない
薬局を利用した
ことがない
（該当者数）
総
数 (
33.3
1,944 人)
52.0
2.9
〔
性
1.3
〕
男
性 (
31.6
934 人)
49.1
8.9
3.4
女
性 (
〔
年
齢
〕
18
～
29
歳 (
1,010 人)
35.0
～
39
歳 (
54.6
5.5
2.4
38.3
206 人)
30.3
241 人)
～
49
歳 (
～
59
歳 (
50.3
28.8
306 人)
～
69
歳 (
9.6
57.5
32.1
352 人)
歳
以
上 (
7.8
52.0
36.6
547 人)
2.7
1.4
3.3
1.3
6.8
4.0
70
4.1
1.7
1.3
60
4.4
-
3.4
50
0.8
7.9
53.9
32.5
292 人)
1.8
7.3
48.1
2.1
40
5.1
1.8
1.9
30
3.4
7.2
4.0
1.1
50.3
2.7
3.5 5.3 1.6
0
10
20
30
40
- 8 -
50
60
70
80
90
100
（％）
問８ あなたは、利用している薬局の薬剤師による薬の説明や相談への対応に満足していますか。
（○は１つ）
令和２年 10 月
85.3%
33.3%
52.0%
満足している（小計）
・とても満足している
・やや満足している
満足していない（小計）
・あまり満足していない
・満足していない
8.4%
7.2%
1.3%
薬局を利用したことがない
3.4%
満足していない（小計）8.4
満足している（小計）85.3
とても満足
している
あまり満足
していない
無回答
やや満足
している
満足して
いない
薬局を利用した
ことがない
（該当者数）
総
数 (
33.3
1,944 人)
52.0
2.9
〔
性
1.3
〕
男
性 (
31.6
934 人)
49.1
8.9
3.4
女
性 (
〔
年
齢
〕
18
～
29
歳 (
1,010 人)
35.0
～
39
歳 (
54.6
5.5
2.4
38.3
206 人)
30.3
241 人)
～
49
歳 (
～
59
歳 (
50.3
28.8
306 人)
～
69
歳 (
9.6
57.5
32.1
352 人)
歳
以
上 (
7.8
52.0
36.6
547 人)
2.7
1.4
3.3
1.3
6.8
4.0
70
4.1
1.7
1.3
60
4.4
-
3.4
50
0.8
7.9
53.9
32.5
292 人)
1.8
7.3
48.1
2.1
40
5.1
1.8
1.9
30
3.4
7.2
4.0
1.1
50.3
2.7
3.5 5.3 1.6
0
10
20
30
40
- 8 -
50
60
70
80
90
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（％）