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介護現場へのケアテック導入に向けた課題と提言 (11 ページ)

公開元URL https://kaiziren.or.jp/wp/wp-content/uploads/2024/06/giren20240613.pdf
出典情報 介護現場へのケアテック導入に向けた課題と提言(6/13)《全国介護事業者連盟》
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介護現場における生産性向上に向けた要望事項

⑥ ケアテック企業に対する開発支援・ニーズマッチング支援
セールス支援
日進月歩の技術革新の中、介護現場において生産性の向上に資する効果的
に活用できるケアテックの開発が進んでいます。しかしながら、多数のケアテッ
ク企業が新規参入しており、まだまだ不十分なレベルのケアテック企業も多数存
在する状況です。
加えて、介護サービスは施設・居住系、通所系、訪問系、多機能系、居宅介護
支援など、多岐にわたるサービス形態によって必要な機器は異なり、法人形態
や事業規模、展開地域、法人のDX推進状況等様々な要因によって、製品開発
におけるニーズの把握が困難となっています。
また、商品開発力に優れたケアテック企業の中には営業力の面の課題も多く、
多様なニーズに応じた提案が十分に出来ずに、事業所のニーズと異なる機器が
補助金を活用して導入されるケースも散見されます。
このような状況を踏まえて、ケアテック企業に対する開発支援や、事業者ニー
ズを把握するマッチング支援、更にはセールス支援策を検討くださいますようお
願いいたします。
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