マイナ保険証受付割合×受付での声かけ以外の取り組み
マイナ保険証受付30%以上の薬局では、30%未満と比べて「啓発動画配信」「利用されない理由の聞き取り」「相
談対応」「声かけ状況のスタッフ間共有」「医療機関への説明や連携した啓発」「地域行政と連携した啓発」といった取
り組み割合が高い。カイ二乗検定において有意差が得られた。
マイナ保険証受付30%以上(N=337薬局)
受付での声かけ以外の取り組み

0%

20%

40%

60%

＊
薬局待合室で啓発動画を配信
8.3%
9.2%

34.4%
31.1%

受付時以外での利用の声かけ
受付時以外での利用の声かけ…
(薬剤交付時、会計時、後日フォローアップ時など)

43.9%
41.1%
19.3%
11.4%

＊
マイナ保険証に係る相談対応

53.4%
44.5%
24.3%
28.7%

マイナ保険証推進責任者の設置
＊
患者ごとの声かけ状況のスタッフ間共有

42.2%

＊
応需先医療機関への説明や取り組み状況の確認

9.0%

＊応需先医療機関と連携した啓発

8.6%
3.6%

＊
地域行政と連携した啓発

100%

39.2%
30.3%

企業･グループのWEBサイトにおける広報

＊利用されない理由の聞き取り

80%

98.5%
98.7%

啓発ポスター掲示、チラシ配布

薬局で推進するアプリ等を活用した啓発

30%未満(1,354)

53.1%

18.1%

4.7%
1.9%

＊：カイ二乗検定の結果、受付率30%以上/未満で有意水準α=0.05における有意差あり

Nippon Pharmacy Association All Rights Reserved

6