※ 上記の事例について、結果として福祉用具のみのケアプランであっても、毎
月のモニタリング訪問においては、利用者の方の詳細な様子、状態の変化や生活
環境、また、家族や親族との関係等（※）、対面でないと把握出来ないことがあ
るなど、多くの配慮が必要であり、具体的には、以下の点について、把握するよ
うにしている。
（※）具体例
・ 居室の環境（部屋の散乱状態、床・絨毯の状況、ゴミが溜まっていないか、
捨てられているか、室内の匂い、机や冷蔵庫の中に賞味期限切れの物や同じよ
うなものがないか、詐欺のような不審な手紙はないか等）
・ 手続きが滞っているものがないか（郵便ポストや新聞受けに書類や郵便物
が溜まっていないか、現在あればコロナワクチンの接種状況等）
・ 住居の周辺状況（工事中による騒音、生活物資の確保のための近隣のお店
の開閉状況等）
・ 本人の皮膚状態、浮腫み、体温、顔色、声のトーン、残薬の確認、医療機
関への受診状況、口腔内の状態等対面でないと確認出来ないことの把握
・ 対面による信頼関係で引き出される利用者の本音や、意向に隠されたニー
ズの把握 等
・ 家族の仕事と介護のバランスや介護負担の状況、本人の前では話せない家
族の本音、身体拘束や虐待に発展しないかの確認、ヤングケラー等がいないか
の確認等