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資料2-4 薬剤師・薬局のDX推進 テクノロジーを活用した患者さんへの付加価値向上を目指して(中尾豊参考人提出資料) (16 ページ)
出典
公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24389.html |
出典情報 | 医薬・生活衛生局が実施する検討会 薬局薬剤師の業務及び薬局の機能に関するワーキンググループ(第2回 3/10)《厚生労働省》 |
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反応率が高く、網羅的な検知が可能に
画一的ではない具体質問をメッセージで送ることにより、患者の反応率が高い
加えて、人力のフォローでは気づきにくい潜在的なアラートの検知が可能に
患者
システム
薬剤師
体験
QRコード
読み込み
処方に合わせた質問を自動送信
(週1回/4問まで)
質問
回数
①回答率
62%
約
患者
回答
回答
②アラート発生率
回答を一次判定
システム
39%
約
自動で問題の可能性を
アラート通知
アラート
③アラート対応率
約67%
対応要否の判断
薬剤師
LINEメッセージ
(必要なら電話)
確認/返信
対応
実施
Copyright © KAKEHASHI Inc. All Rights Reserved.
画一的ではない具体質問をメッセージで送ることにより、患者の反応率が高い
加えて、人力のフォローでは気づきにくい潜在的なアラートの検知が可能に
患者
システム
薬剤師
体験
QRコード
読み込み
処方に合わせた質問を自動送信
(週1回/4問まで)
質問
回数
①回答率
62%
約
患者
回答
回答
②アラート発生率
回答を一次判定
システム
39%
約
自動で問題の可能性を
アラート通知
アラート
③アラート対応率
約67%
対応要否の判断
薬剤師
LINEメッセージ
(必要なら電話)
確認/返信
対応
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