5. Q&A
１．訪問看護レセプトのオンライン請求とは
Ｑ オンライン請求開始後は、紙請求はできないのですか？
Ｑ 介護保険の請求システムとはどこが異なるのですか？
（医療保険と介護保険のオンライン請求の違いは？）
Ｑ 返戻再請求はオンラインで実施可能でしょうか？
Ｑ 今回のオンライン請求開始に伴い、介護保険請求方法に
何らかの変更はありますか？

Ａ オンライン請求が基本となりますので、準備をよろしくお願い
いたします。なお、オンライン請求実施に当たっての事務の
詳細は、今後、厚生労働省において検討していきます。
Ａ 介護保険請求と医療保険請求とでは、オンライン請求に
使用するネットワーク回線が異なります。
Ａ 返戻再請求もオンラインで実施可能です。
Ａ 介護保険請求方法に変更はありません。

２．訪問看護事業所でかわること
Ｑ オンライン請求を行った際にレセプトのチェックに要する時間
はどのくらいですか？

Ａ レセプトチェックに要する時間は、状況によって異なります。

Ａ 現時点では、訪問看護レセプト（医療保険請求分）に
おける運用は、現在の医科等レセプトと同様となる見込み
Ｑ オンライン請求のチェック結果はすぐに照会可能でしょうか？
です（混雑時でも翌日正午までには審査結果を返せる仕
組み。オンライン請求は請求省令に基づき10日まで、チェッ
ク結果確認後の訂正は12日まで可能）。
Ａ オンライン資格確認とは、患者の資格情報や薬剤情報等
をオンラインで確認できる仕組みです。マイナンバーカードを
Ｑ オンライン資格確認とはどのような仕組みですか？
用いて本人確認を行うことにより、特定健診等の情報、診
療/薬剤情報をオンラインで閲覧可能となります。
Ａ 訪問看護においても令和6年4月からオンライン資格確認
Ｑ 訪問看護でもオンライン資格確認は利用可能ですか？
が利用可能となる予定です。

３．利用開始に向けた準備・導入作業について
Ａ オンライン請求とオンライン資格確認を同時に開始するよう
準備いただいた場合に、ネットワーク回線の敷設費用等に
係る補助が可能となるよう、現在調整を進めています。
Ａ 訪問看護事業所の状況によって異なります。詳細は周知
Ｑ オンライン請求開始に向けた準備として何が必要ですか？
資料及び、技術解説書をご確認いただくとともに、必要に
（準備に必要なものは？）
応じてネットワーク回線事業者やシステムベンダ等へお問合
せください。
Ａ オンライン請求とオンライン資格確認は、一台のパソコンで
Ｑ 訪問看護レセプト（医療保険請求分）のオンライン請求
実施可能です。なお、オンライン資格確認用として端末を
用のパソコンで、オンライン資格確認は可能でしょうか？
導入する場合、端末の導入費用は補助の対象となるよう
調整中です。
Ａ 医療保険のオンライン請求システムを利用するために接続
が必要となる専用のネットワーク回線のことです。介護保険
Ｑ オンライン請求用のネットワーク回線とは何ですか？
請求用のネットワーク回線とは別に準備が必要となります。
オンライン請求とオンライン資格確認は、ネットワーク回線の
兼用が可能です。詳細は周知資料をご参照ください。
Ｑ 併設された医療機関のネットワーク回線を介して訪問看護 Ａ 可能です。詳細はご利用中のネットワーク回線事業者にお
レセプトを請求することは可能ですか？
問合せください。
Ａ 毎月のネットワーク回線にかかる費用は、敷設するネット
Ｑ オンライン請求を行う場合、毎月のネットワーク回線の費用
ワーク回線の種類によって異なります。
（見込み）はどれくらいかかりますか？
詳細はネットワーク回線事業者へお問合せください。
Ｑ 訪問看護レセプト（医療保険請求分）のオンライン請求
開始に際し、補助金は拠出されるのでしょうか？

上に記載されているもの以外にも、Q&Aを【周知資料】内に整理しています。
【周知資料】や【技術解説書】をはじめとした、その他最新の資料は、厚生労働省ホームページに掲載し
ています。下記のリンクより、ご覧下さい。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000190624_00002.html
本資料に記載の内容についてのお問合せは、下記のサービスデスクまでお願いいたします。
【サービスデスク】
• メール ： houkan-seikyu-support@qunie.com
• 営業時間：月～金：9:00-18:00（祝日、年末年始を除く）
※ 問合せの際には、はじめに訪問看護ステーションの所在都道府県名、
訪問看護ステーションコード、訪問看護ステーション名を記載いただきますよう
厚生労働省保険局
ご協力をお願いいたします。

3