一般用医薬品の店舗における販売について
現状
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一般用医薬品の販売に当たっては、保健衛生上支障が生じることがないよう、医薬品の専門的知識を有す
る専門家が店舗内で対応することを求めている。
・利用者への販売時の情報提供や相談対応
一般用医薬品のリスクの程度に応じて医薬品の知識を有する専門家が関与し、
必要な情報提供・相談対応を行う
・医薬品を販売するための管理（店舗管理者としての業務）
店舗における適切な販売を確保するため、
専門家により医薬品や従業員、店舗の構造設備等の実地管理を行う

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店舗販売業者は、上記業務を同一の場所で行うことが求められている。

一般従事者

対面販売：
・店舗での資格者からの情報提供
・店舗で管理する医薬品の引渡し

管理者（資格者）

・医薬品の保管、管理
・資格者による販売時の情報提供
・資格者による医薬品に関する相談
・店舗の管理
・従業員の管理
・管理者常駐

インターネット販売：
・店舗の資格者からの情報提供
・店舗で管理する医薬品の引渡し

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