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資料１ 郡大病院における医療DX推進基盤・体制の重要性について (9 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_37274.html |
| 出典情報 | 電子処方箋等検討ワーキンググループ（第3回 1／11）《厚生労働省》 |
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出来上がり確認の問い合わせ件数（1日）
電話応対調査の結果集計
至急調剤問い合わせ／出来上がり確認の相関
20
15
10
y = 0.9322x - 13.384
R² = 0.73
5
0
0
10
20
30
40
至急調剤の問い合わせ件数（1日）
至急調剤の問い合わせが多い日に出来上がり確認の問い合わせも多い：
二つは「同じ目的」＝調剤ステータスが分からないために「とりあえず急ぎ」にして.
いるケースと、「異なる目的」＝「急ぎの案件」であるために「状況が知りたい」
場合が重なっていると考えられる。薬剤部にとって「多忙感」となるのは、
「急ぎの要件」が多いときに、特に「状況問い合わせ」も多いことに起因するとわかる
GUH, NDMC, Reserved
電話応対調査の結果集計
至急調剤問い合わせ／出来上がり確認の相関
20
15
10
y = 0.9322x - 13.384
R² = 0.73
5
0
0
10
20
30
40
至急調剤の問い合わせ件数（1日）
至急調剤の問い合わせが多い日に出来上がり確認の問い合わせも多い：
二つは「同じ目的」＝調剤ステータスが分からないために「とりあえず急ぎ」にして.
いるケースと、「異なる目的」＝「急ぎの案件」であるために「状況が知りたい」
場合が重なっていると考えられる。薬剤部にとって「多忙感」となるのは、
「急ぎの要件」が多いときに、特に「状況問い合わせ」も多いことに起因するとわかる
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