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【参考資料３-５】医療情報システム部門等における事業継続計画（BCP）のひな形 (10 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_40268.html |
| 出典情報 | 健康・医療・介護情報利活用検討会 医療等情報利活用ワーキンググループ（第22回 6／10）《厚生労働省》 |
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第３章 サイバーインシデント発生時の対応
3.1
異常発見時の連絡先
異常発見時の連絡経路は 2.2.1 の表◯に示す通りとする。あわせて、各担当部門の連絡先
は以下のとおり示す。なお、部門システムの管理者は連絡先が全職員に把握されるように
明示して、常に最新版で管理し連絡経路が機能することを担保する。
表◯：部門連絡先一覧（例）
部署名
担当者
連絡先
○○部門
〇〇
××-××××-××××
システム管理室
〇〇
××-××××-××××
医療情報システム安全管理責任者
〇〇
××-××××-××××
表◯：医療システム・サービス事業者連絡先一覧（例）
システム
事業者
担当者
電子カルテシステム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
3.2
連絡先
システム異常の検知と経営層への情報伝達
システム異常を検知した場合、あらかじめ定めた項目（発生場所、発生箇所、発生日時、
連絡者、異常の内容・範囲）について担当部門に報告できるように周知する。なお、口頭
による連絡後、
「報告様式」を用いて記録を残す。また、院内職員から発出された異常にお
いて、医療情報システム安全管理責任者によりサイバー攻撃の可能性が思慮された場合、
2.2.1 で作成した連絡体制図を基に、速やかに経営層ならびに関係各所・外部関係機関に
共有され、意思決定できるように努める。
3.1
異常発見時の連絡先
異常発見時の連絡経路は 2.2.1 の表◯に示す通りとする。あわせて、各担当部門の連絡先
は以下のとおり示す。なお、部門システムの管理者は連絡先が全職員に把握されるように
明示して、常に最新版で管理し連絡経路が機能することを担保する。
表◯：部門連絡先一覧（例）
部署名
担当者
連絡先
○○部門
〇〇
××-××××-××××
システム管理室
〇〇
××-××××-××××
医療情報システム安全管理責任者
〇〇
××-××××-××××
表◯：医療システム・サービス事業者連絡先一覧（例）
システム
事業者
担当者
電子カルテシステム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
○○〇システム
○○
〇〇
××-××××-××××
3.2
連絡先
システム異常の検知と経営層への情報伝達
システム異常を検知した場合、あらかじめ定めた項目（発生場所、発生箇所、発生日時、
連絡者、異常の内容・範囲）について担当部門に報告できるように周知する。なお、口頭
による連絡後、
「報告様式」を用いて記録を残す。また、院内職員から発出された異常にお
いて、医療情報システム安全管理責任者によりサイバー攻撃の可能性が思慮された場合、
2.2.1 で作成した連絡体制図を基に、速やかに経営層ならびに関係各所・外部関係機関に
共有され、意思決定できるように努める。