問４．給与等の引き上げ以外の処遇改善状況についておうかがいします。
※調査票の表紙に記載されている「調査対象サービス」のみの状況をご記入ください。
（記入要領の該当ページ：P.○～P.○）
問４． 介護従事者に対する給与等の引き上げ以外の処遇改善について、
令和６年６月～令和６年９月までに実施した取組等をおうかがいします。
下表①～㉔の項目ごとに、該当する１～６の欄に1つだけ○をつけてください。
※必ず全項目についてご記入ください。
１

２

３

４

５

６

（今従
今回来
後更よ
充にり
実充実
す実施
るしし
予たて
定 お
を り
含 、
む
）

今従
回来
内よ
容り
等実
を施
変し
更て
しお
てり
い、
な
い

今従
回来
新、
た実
に施
実し
施て
しい
たな
か
っ
た
が
、

今従
後来
実及
施び
す今
る回
予、
定実
施
し
て
い
な
か
っ
た
が

今従
後来
も及
実び
施今
す回
る、
予実
定施
なし
して
お
ら
ず
、

実
施
す
る
こ
と
が
想
定
さ
れ
な
い

①法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施
策・仕組みなどの明確化

1

2

3

4

5

6

②事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

⑨子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充
実、事業所内託児施設の整備

1

2

3

4

5

6

⑩職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職
員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

1

2

3

4

5

6

⑪有給休暇が取得しやすい環境の整備

1

2

3

4

5

6

⑫業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制
の充実

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

⑮雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施

1

2

3

4

5

6

⑯事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

1

2

3

4

5

6

(注)
従来・・・令和６年５月31日以前
今回・・・令和６年６月１日～令和６年９月30日
今後・・・1年間を目途

■

入職促進に向けた取組

③他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだ
わらない幅広い採用の仕組みの構築
④職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取
組の実施

■

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

⑤働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、よ
り専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケ
ア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支
援等
⑥研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
⑦エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度
等導入
⑧上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定
期的な相談の機会の確保

■

■

両立支援・多様な働き方の推進

腰痛を含む心身の健康管理

⑬介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットや
リフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
⑭短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員
のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

8