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【資料３】サイバーセキュリティお助け隊サービスについて (5 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_25929.html |
| 出典情報 | 健康・医療・介護情報利活用検討会 医療等情報利活用ワーキンググループ（第 11回 5／27）《厚生労働省》 |
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お助け隊サービスの提供イメージ
中小企業にUTM、EDR等のセキュリティ監視ツールを設置し常時の異常監視を行うとともに、①相
談窓口による導入・運用に関するユーザーからの各種相談の受け付け、必要に応じて②リモートで
の支援や③駆けつけ支援などを実施。
サイバーセキュリティお助け隊
中小企業
①相談
＜電話orメール＞
相談窓口機能
（セキュリティベンダー、
IT専門コールセンター等）
②対応、リモートサポート
UTM
EDR
③対応依頼
＜駆けつけが
必要な場合＞
•常時監視
機器設置
④対応、復旧支援
＜駆けつけ＞
対応機能
（地域のIT事業者等）
中小企業向け簡易サイバー保険
（損害保険会社）
4
中小企業にUTM、EDR等のセキュリティ監視ツールを設置し常時の異常監視を行うとともに、①相
談窓口による導入・運用に関するユーザーからの各種相談の受け付け、必要に応じて②リモートで
の支援や③駆けつけ支援などを実施。
サイバーセキュリティお助け隊
中小企業
①相談
＜電話orメール＞
相談窓口機能
（セキュリティベンダー、
IT専門コールセンター等）
②対応、リモートサポート
UTM
EDR
③対応依頼
＜駆けつけが
必要な場合＞
•常時監視
機器設置
④対応、復旧支援
＜駆けつけ＞
対応機能
（地域のIT事業者等）
中小企業向け簡易サイバー保険
（損害保険会社）
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