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資料3 萩原参考人提出資料 (16 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_32127.html |
| 出典情報 | 医薬品の販売制度に関する検討会（第3回 4／10）《厚生労働省》 |
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一般用医薬品購入の課題
一般用医薬品購入しようとした際に約82％の方が困った経験があると回答。
このうち、今回の提案が実現すれば約半数のお困りごとが解決できる。
■「困った事がある」と回答した方はどのような事で困ったか(複数回答可)
■薬を購入する際に困ったことがあるか
困った事はない
１8％(259人)
困った事がある
８2％(1181人)
n＝1440
あなたはこれまでOTC医薬品の購入の際、どのようなことで困ったのかお答えください。
薬剤師などがいない時間で、お店は開いていたが目的の医薬品を購入できなかった
お店が開いていない時間に必要になり、購入できなかった
どの医薬品がよいか相談できず、どれを買っていいかわからなかった
体調が悪い中、遠くのお店に⾏く必要があった
買いに⾏きたくても、症状が重く／⾟くて買いに⾏けなかった（同居人がいない等）
症状が重く／⾟くて、ネットで購入しようと思ったが、届くのに時間がかかるのであきらめた
上記以外の理由で困った
その他
計
※2021年11月 ㈱ロイヤリティーマーケティング社により実施
Copyright 2023 Japan Franchise Association All Rights Reserved.
%
18.6
18.2
17.0
9.3
7.8
3.4
25.3
0.4
100.0
n＝1181
16
一般用医薬品購入しようとした際に約82％の方が困った経験があると回答。
このうち、今回の提案が実現すれば約半数のお困りごとが解決できる。
■「困った事がある」と回答した方はどのような事で困ったか(複数回答可)
■薬を購入する際に困ったことがあるか
困った事はない
１8％(259人)
困った事がある
８2％(1181人)
n＝1440
あなたはこれまでOTC医薬品の購入の際、どのようなことで困ったのかお答えください。
薬剤師などがいない時間で、お店は開いていたが目的の医薬品を購入できなかった
お店が開いていない時間に必要になり、購入できなかった
どの医薬品がよいか相談できず、どれを買っていいかわからなかった
体調が悪い中、遠くのお店に⾏く必要があった
買いに⾏きたくても、症状が重く／⾟くて買いに⾏けなかった（同居人がいない等）
症状が重く／⾟くて、ネットで購入しようと思ったが、届くのに時間がかかるのであきらめた
上記以外の理由で困った
その他
計
※2021年11月 ㈱ロイヤリティーマーケティング社により実施
Copyright 2023 Japan Franchise Association All Rights Reserved.
%
18.6
18.2
17.0
9.3
7.8
3.4
25.3
0.4
100.0
n＝1181
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