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資料5 デジタル技術を活用した医薬品販売業の在り方について その2 (5 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_32866.html
出典情報 医薬品の販売制度に関する検討会(第4回 5/17)《厚生労働省》
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論点①:店舗で生じる様々なケースの想定について
不良品の対応や従業員の監視等、様々なケースが想定されるが、遠隔で対応できない
ケースはあるか。遠隔で対応する際に必要な要件はどのようなものか。
(考えられる必要な要件の例)
・常時オンライン(映像と音声)で資格者と接続しておく(又はつながる環境にある)。
・資格者と接続できない場合は販売しない。
・遠隔対応する資格者にあっては、
*日頃より店舗の状況(医薬品の陳列・保管状況等)を知っておく。
*店舗の従業員と支障なくコミュニケーションできる。
⇒専門家の店舗における定期的な勤務実態(又は実地確認)が必要。

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