医薬品販売制度実態把握調査について
１．調査の目的

若年者の間で医薬品の濫用が問題になっていることや、医薬品の販売制度に関する検討会での検討等を踏まえ、医薬品の販売ルールの遵守状況等について、
一般消費者の立場からの目線で調査することにより、医薬品販売の適正化を図る。

２．調査の内容

注）委託により実施（委託先：株式会社mitoriz）
（１）薬局・店舗販売業の店舗販売に関する調査
一般消費者である調査員が、全国3,054件の薬局・店舗販売業者の店舗（薬局1,376件、店舗販売業1,678件）を訪問し、医薬品の販売ルールに係る事項等
に関 し店舗での販売状況等について調査（調査期間は令和4年11月～令和5年２月）
（主な調査項目）
①従事者の区別状況
②要指導医薬品の販売方法（本人確認、薬剤師による販売）
③一般用医薬品の情報提供、相談対応の状況 等
（２）薬局・店舗販売業の特定販売（インターネット販売）に関する調査
特定販売の届出を行い、インターネットで一般用医薬品を販売しているサイト505件を対象に、医薬品の販売ルールに係る事項等に関しインターネットでの
販売状況等について調査（調査期間は令和5年1月～令和5年3月）

R4年度調査の結果概要
◎ 店舗での販売に関する調査
全体的な遵守率は横ばいであり、第一類医薬品における「情報
提供された内容を理解したかどうか等の確認」や「濫用等のお
それのある医薬品を複数購入しようとしたときの対応が適切で
あった」等の項目に関しては、遵守率が大きく低下している。
○ 「情報提供された内容を理解したかどうか等の確認」 ：
80.8%
○ 「濫用等のおそれのある医薬品を複数購入しようとした
ときの対応が適切であった」：57.7%
◎

インターネットでの販売に関する調査
例年遵守率の低い「濫用等のおそれがある医薬品を複数購入
しようとしたときの対応が適切であった」の項目は、大幅に改
善し店舗での販売以上に遵守率が高くなっている。

第一類医薬品

「（購入者への）情報提供が
あった）」
「文書による情報提供があっ
た」

濫用等のおそれのある医薬品

店舗

インターネット

店舗

インターネット

93.5%

87.1%

―

―

80.8%

―

―

―

―

―

76.4%

82.0%

「濫用等のおそれのある医薬
品を複数購入しようとしたと
きの対応が適切であった」

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