利用促進支援策を活用いただくためのチェックリスト①

第175回社会保障審議会医療保険部会
（令和６年２月29日）資料１（一部更新）

各施設の窓口・受付での対応やホームページ等のご案内の見直しについて、以下のチェックリストをご活用いただき、
取組をお願いいたします。

利用促進支援策を活用いただくためのチェックリスト（医療機関向け）
（その1 窓口・受付対応編）

（その2 ホームページ等のご案内見直し編）
※ いずれの項目についても、具体的な記載例は参考資料のP４に掲載しています。ぜひご活用く

① 窓口での声掛け（「マイナンバーカードをご利用ください。」）
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ださい。

受付の際、これまでの「健康保険証をお持ちですか」に替えて、まず「マイナンバ

① 「受診の際持参するもの」に「マイナンバーカード（マイナ保険証）」も記載

ーカード（マイナ保険証）」の利用をお声かけしていますか。
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持参されていない方には、「ぜひ次回はマイナンバーカードをお持ちください」と

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険証」のみを記載している場合、「マイナンバーカード（マイナ保険証）または健康保

マイナンバーカードで資格確認できた患者に対して、特段の理由なく、改めて

険証」に修正していますか。

健康保険証の提示を求めるようなことをしていませんか。

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② マイナ保険証での受診では「限度額適用認定証」が不要であることを明記

② チラシ・ポスター等の院内配布・掲示
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医療機関のＨＰやリーフレットなどに、「受診の際に持ってくるもの」として、「健康保

お声かけしていますか。

医療機関のＨＰやリーフレットに、マイナ保険証で受診する場合は「限度額適用認定

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証」が不要であることを明記していますか。

マイナンバーカード（マイナ保険証）を利用いただくために、目に見えるところに
ポスター等が掲示されていますか。ポスターの掲示は医療DX推進体制整備加
算の要件の一つ（※）であり、一時金の支給条件にもなります。
※要件を満たすポスターは参考資料のP２に掲載しております。

⚫ 受付などに「保険証を提示ください」といったプレートなどを置いていませんか。
「マイナンバーカードの利用又は保検証の提示をお願いします」との修正をお願

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いいたします。
⚫ 厚生労働省では、来院患者に配布するためのチラシを作成していますが、活用
していますか。チラシの配布は、ポスターの掲示とともに一時金の支給条件となりま
す。
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また、マイナ保険証を利用すれば、医療費（20円）が節約されます。院内掲
示等でご案内していますか。

③ 健康保険証の利用申込みに関するご案内
マイナンバーカードさえお持ちであれば、窓口のカードリーダーで健康保険証の利用

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申込みが可能です。院内の掲示等でご案内していますか。

➃ 担当者の配置や専用レーンの設置
⚫ マイナンバーカード(マイナ保険証)を初めて利用される際には戸惑われる方もおら
れます。
⚫ ご案内担当者を取組の最初の時期に配置することや、専用レーンの設置などに
よって利用増につながっている例もあります。担当者の配置や専用レーンの設置、
ポップ等のご案内の掲示など、積極的なご検討を行っていますか。

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