問 16．個人データを取り扱う業務の受託において、漏えい事案等を発生させてしまった場
合の対応内容(複数選択)
「詳細は決めていないものの、委託元へ何かあれば逐次報告する」が 63.0%と最も高く、次いで「その
他」が 17.3%、
「委託元と漏えい等事案発生時のルールを決めている」が 12.0%となっている。

(N=467)
0%

10%

委託元と漏えい等事案発生時の
ルールを決めている
委託元と不正アクセス発生等の
緊急時には自社・自団体の判断で
システムを止める基準を決めている

20%

30%

40%

50%

60%

12.0%

3.6%

委託元への連絡基準等を決めている

6.9%

委託元への休日等も含めた
緊急時の連絡体制を整えている

6.2%

詳細は決めていないものの、
委託元へ何かあれば逐次報告する

63.0%

その他

17.3%

委託元と不
正アクセス
委託元と漏 発生等の緊
えい等事案 急時には自
発生時の
社・自団体
ルールを決 の判断でシ
めている
ステムを止
める基準を
決めている

全体

467

70%

委託元への
休日等も含
めた緊急時
の連絡体制
を整えてい
る

委託元への
連絡基準等
を決めてい
る

詳細は決め
ていないも
のの、委託
その他
元へ何かあ
れば逐次報
告する

56

17

32

29

294

81

12.0

3.6

6.9

6.2

63.0

17.3

76