＜個人情報保護を取り巻く課題・要望・変化の状況＞
問 19．個人情報の取扱いに関する課題(複数選択)
「何をしてよいかわからない」が 40.0%と最も高く、次いで「個人情報保護法等（ガイドラインを含む）
の理解不足」が 26.9%、
「情報セキュリティ対策」が 18.9%となっている。

(N=3,821)
0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

個人情報保護法等（ガイド
ラインを含む）の理解不足

26.9%
11.8%

社内・団体内規程が不足している
従業者の教育

14.5%

情報セキュリティ対策

18.9%

個人情報保護のための資金不足

9.2%

個人情報保護のための人材不足

8.9%

電子化による管理の難易度上昇

17.2%
4.1%

無回答

17.7%

個人情報保
何をしてよ 護法等（ガ 社内・団体
従業者の教 情報セキュ
いかわから イドライン 内規程が不
育
リティ対策
を含む）の 足している
ない
理解不足

全体

3,821

40%

45%
40.0%

何をしてよいかわからない

その他

35%

1,530

1,029

452

555

723

40.0

26.9

11.8

14.5

18.9

個人情報保 個人情報保 電子化によ
護のための 護のための る管理の難 その他
資金不足
人材不足
易度上昇

無回答

352

340

658

157

675

9.2

8.9

17.2

4.1

17.7

80