事業所間の夜間専従看護師の配置による夜間コール負担の軽減と多様な働き方の試行
訪問看護のグループ化事例
株式会社ウッディ訪問看護ステーションはーと・株式会社コノマチ青戸訪問看護ステーション（東京都葛飾区）

〇

２つの事業所が共同で夜間専従看護師を配置することにより、日勤看護師の残業回避や夜間オンコール当番の心理的・
身体的負担の軽減等の効果が得られた事例。
〇 計画的な夜間訪問によるオンコール件数の減少・電話対応のみで緊急訪問が不要になる利用者もおり、利用者の安心感
にもつながった。

１．背景

２．取組概要

 対象事業所が所在する地域では在宅看取り件数が多く、夜間
早朝訪問や緊急時対応のニーズが高いが、夜間オンコールに対
応できる看護師の確保が難しい。
 夜間オンコールを担当する看護師にとっては心身への負荷や家庭
生活への影響も大きい。
 夜間専従看護師を単体の事業所で雇用することは経営的に難
しい。

 ２つの事業所が共同で夜間専従看護師を配置
日勤看護師の夜間コール負担の軽減を図るとともに、夜間専従と
いう訪問看護師の働き方の多様化を試行した。

３．効果
 終末期、老老介護等、頻回な訪問が必要な利用者と日中
訪問時に状態変化のリスクが高いと判断された利用者を、計
画的に夜間訪問することで、月当たりのオンコール件数が
10件前後に減少。
 定期訪問により、夜間の電話対応のみで利用者が安心し、
緊急訪問が不要になる利用者もおり、月当たりの緊急訪問
件数は転倒時等の１～２件に減少。
 日勤看護師は、夜間専従看護師に夜間対応を安心して任
せられるようになり、夜間オンコール当番の心理的・身体的
負担が大きく軽減。
 日中の夕方の急な訪問についても、夜間専従看護師に対
応を任せられるため、日勤看護師の残業の回避に繋がっ
【出典】介護サービス事業（医療系サービス分）における生産性向上に資するガイドライン
た。
介護サービスの質の向上に向けた業務改善の手引き 令和元年度 改訂版
 利用者にとっては、今までは深夜に看護師を呼ぶことへの遠
8
慮があったが、計画的に夜間に来てもらえるようになったので、