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【資料1-1】(1)介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業の速報値 (8 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_35686.html
出典情報 社会保障審議会 介護給付費分科会(第227回 10/11)《厚生労働省》
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(1).介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握及びICTの
活用状況に関する調査研究事業
3.結果概要
3.結果概要
【事業所調査:業務継続ガイドライン・BCPひな形の活用状況(問18・問26)】
○ ガイドラインは、「活用した」と回答した割合が感染症BCPでは80.8%、自然災害BCPでは77.7%で最
も高かった。ひな形は、「活用した」と回答した割合が感染症BCPでは71.0%、自然災害BCPでは
70.1%で最も高かった。
【 BCP未策定(未着手)の事業所の課題(問20-3・問28-3) 】
○ BCP未策定(未着手)の事業所における策定時の課題は、「策定にかける時間を確保すること」と回答
した割合が感染症BCPでは72.8%、自然災害BCPでは73.4%でいずれにおいても最も高かった。
図表15
0%

Q18・Q26 業務継続ガイドライン活用
20%

40%

60%

図表16

80%

100%

0%

Q18・Q26
20%

BCPのひな形活用
40%

60%

80%

100%

6.0%

感染症BCP(N=1,483)

10.5%

80.8%

7.2%
2.6%

感染症BCP(N=1,477)

1.1%

自然災害BCP(N=1,346)

71.0%

6.2%

15.6%

7.9%

自然災害BCP(N=1,348)

活用した

図表17

13.4%

77.7%

知っていたが活用していない

知らなかった

9.1%

無回答

活用した

Q20_3 感染症BCP策定時の課題(N=3,516)【複数回答】
0%

20%

40%

60%

48.2%
42.1%

策定を行う職員を確保すること

30.9%
27.4%
26.5%
16.4%
14.8%
13.3%

サービスの継続、変更、休止などの業務の調整を
サービスの継続、変更、休止などの業務の調整を具体的…
具体的に計画できないこと
職員確保の計画を立てることができないこと
策定手順が分からない
感染症やBCPに関する情報や資料の入手ができていな
感染症やBCPに関する情報や資料の入手ができていない…
いこと
相談先が無いこと
感染症やBCPについて理解していないこと

その他
無回答

3.4%
3.7%
1.9%

17.1%

知っていたが活用していない

知らなかった

3.7%

無回答

Q28_3 自然災害BCP策定時の課題(N=3,616)【複数回答】

80%

72.8%

策定にかける時間を確保すること
未経験の事態を想像しながら策定することが難しいこと

法人や事業所職員の合意を取ることができないこと

図表18

70.1%

0%

20%

40%

60%

73.4%

策定のための時間を確保すること

53.7%

未経験の事態を想像しながら策定すること

42.8%

策定を行う職員を確保すること
サービスの継続、変更、休止などの業務の調整を
サービスの継続、変更、休止などの業務の調整を具体的…
具体的に計画できないこと
職員確保の計画を立てること

38.6%
30.4%

策定手順が分からないこと

29.1%

自然災害やBCPに関する情報や資料の入手

28.9%
26.0%

自然災害やBCPについて理解すること

13.9%

相談先が無かったこと
法人や事業所職員の合意を取ること

80%

5.9%

その他

3.3%

無回答

1.4%

7