LIFEのフィードバックについて
○ フィードバック票の図表の分量については、事業所フィードバック・利用者別フィードバックともに、
「ちょうどよい」と回答した事業所の割合が約半数であった。
○ フィードバック票の内容については、「全て理解できる」、「ほぼ理解できる」と回答した事業所・
施設が約３割であった。
○ 事業所フィードバックについて、全国平均以外に比較したい条件として、「自事業所・施設と同じ地
域との比較(62.8%)」、「自事業所・施設と平均要介護度が同程度の事業所・施設との比較(51.6%)」
と回答した事業所・施設の割合が高かった。
フィードバック票の図表の分量について
0%

20%

40%

60%

8.7%

80%

17.1%

利用者別フィードバック(n=1,349)

15.3%

利用者別フィードバック(n=1,360)

52.3%
7.0%

ちょうどよい

やや少ない

少ない

無回答

100%
6.4% 2.1%

27.5%

44.8%

24.9%

43.4%

2.2%

11.0% 5.1%

※「未だダウンロードしていない」と回答した事業所・施設を除外して集計。
※「未だダウンロードしていない」と回答した事業所・施設の割合は、事業所フィードバックは
27.4%、利用者別フィードバックは32.6%。

50%

2.0%

事業所フィードバック(n=1,481)

56.3%

9.3%

やや多い

0%

6.4% 9.5% 1.9%

事業所フィードバック(n=1,453)

多い

フィードバック票の内容について

100%

17.2%

17.7%
7.0% 4.8%

全て理解できる

ほぼ理解できる

半分程度は理解できる

ほぼ理解できない

全く理解できない

無回答

※「未だダウンロードしていない」と回答した事業所・施設を除外して集計。
※「未だダウンロードしていない」と回答した事業所・施設の割合は、事業所フィードバックは
26.0%、利用者別フィードバックは31.1%。

事業所フィードバックについて、全国平均以外に比較したい条件（回答数：2,002）
※複数回答可
0%
20%
40%
60%
80%
自事業所・施設と同じ地域との比較

62.8%

自事業所・施設と平均要介護度が同程度の事業所・施設との比較
特定の加算の算定有無別での比較
その他

51.6%
6.0%
1.8%

いずれにも当てはまらない
無回答

17.7%
2.4%

令和３年度介護報酬改定の効果検証及び調査研究に係る調査（令和５年度調査）

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