う配慮するべきである。
ウ 美容医療に関して必要な内容の診療録等への記載の徹底
○

厚生労働省において、保健所等が立入検査等を行った際に指導等に実効性を持たせ
る観点から、診療録について、患者の主訴や希望する処置といった各診療の実態を
確認するために必要な内容を記載させる必要がある。

○

また、その他診療に関する記録については、後述２（２）アの関係学会によるガイドラ
インも活用しつつ、必要な記録が残されるよう対策を講ずる必要がある。

エ オンライン診療のルールの整理
○

厚生労働省において、オンライン診療指針が厳格に遵守されるよう、その法的な位置
付けを整理する必要がある。

２．美容医療の質をより高め、質の高い医療機関が患者に選ばれるようにするための対応策
（１）基本的な考え方
○

美容医療の提供に当たっては、
➢

患者への説明不足による治療内容・治療結果への不安・不満

➢

医師の基本的技能の欠如や経験不足により発生する（通常であれば起こらない）
合併症・後遺症等や、合併症・後遺症等が発生した場合に適切に対応できないこ
とにより二次的に発生する有害事象

➢

合併症や後遺症等の有害事象等の問題が起こった場合のアフターケアの欠如

➢

不適切な診療・契約プロセスによる契約締結やそれに起因する契約トラブル

を防ぎ、適切な美容医療が提供されるようにしなければならない。
○

また、遵守すべきルール等に則り質の高い医療を提供している医療機関が患者に選
ばれるようにすることで、市場の競争原理を通じて、そうでない医療機関が改善せ
ざるを得ない環境とすることを目指すべきである。

（２）具体的な対応策
ア 関係学会によるガイドラインの策定
○

本検討で明らかとなった問題事例を防止できるよう、以下の内容を盛り込んだガイ
ドラインを策定すべきである。
➢

医事法制や消費者保護法制等の遵守すべき関係法令の内容、明確な解釈（医師
法上禁止されている事項、医療法上求められている事項（広告に関する事項を
含む。）、特定商取引法上禁止されている事項、特定商取引法や消費者契約法上
の消費者保護のための諸制度等）

➢

治療内容及び質の標準化（標準的な治療内容・手技、医療機関における医師数
13