一般用医薬品の販売について
情報提供・相談対応についてはインターネット販売など遠隔対応が可能
医薬品・従業員等店舗の管理の遠隔対応が今後の検討課題。
基本的な考え方

•

購入する際の情報提供
（正しい使用方法、使用上の注意、乱用防止等）

•

相談を受けた場合の対応

•

店舗での安全管理（医薬品や従業員等の管理）

インターネット販売など遠隔対応が可能

現状の取扱い（専門家による対応）

保健衛生上支障が生じることがないよう、医薬品の専門的知識を有する専門家が店舗内に常駐して対応するこ
とを求めている。
●利用者への販売時の情報提供や相談対応
一般用医薬品のリスクの程度に応じて医薬品の知識を有する専門家が関与し、
必要な情報提供・相談対応を行う

インターネット販売
など遠隔対応が可能

●医薬品を販売するための管理（店舗管理者としての業務）
店舗における適切な販売を確保するため、専門家により医薬品や従業員等の実地管理を行う
8