１．総点検に関する中間報告

マイナポータルを活用した確認の推進

令和５年８月８日
第２回マイナンバー情報
総点検本部資料（一部加工）

マイナポータルでの確認
（１）住民登録外者など、不安のある国民の皆様には、マイナンバーカードを用いて、御自身の情報が誤っていないかどうか、
マイナポータルで確認ができることを紹介する。具体的には、スマートフォンなどでマイナポータルにログインし、
「わたしの情報」でマイナンバーと紐付けて管理されている情報を確認できる。（確認する方法の詳細についてはP9参照）
※現在、必要な情報へ簡単にたどり着けるようにするため、マイナポータルの段階的な改修に取り組んでいる
（２）政府広報を活用するとともに、デジタル庁ホームページにおいても、御自身の情報が正しく登録（紐付け）
されているかどうか、分かりやすい動画の作成も行い、個人端末（マイナポータル）上でも確認できることを案内する。
（３）デジタルに不慣れな方においては、御自身が信頼できる方に手伝ってもらい、マイナポータルを利用してもらう。
（４）確認の結果、誤った情報などがあった場合には、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にまずは
お問合せしてもらう。

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