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資料1-2 一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会 御提出資料 (22 ページ)

公開元URL https://www8.cao.go.jp/kisei-kaikaku/kisei/meeting/wg/2310_04medical/231116/medical01_agenda.html
出典情報 規制改革推進会議 健康・医療・介護ワーキング・グループ(第1回 11/16)《内閣府》
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遠隔での一般用医薬品の購入イメージ
仮に現時点での検討案をベースに具体的な業務量を想定すると、通常のOTC医薬品の場
合は1分程度、お客様からの相談への対応がある場合は5分程度で対応可能ではないか
受渡店舗 側

管理店舗 側

通常の OTC
医薬品の
場合

▼モニター
医薬品の情報提供

購入希望

相談事項の有無
その他注意事項

許可

受付番号
1234567
風邪薬1個

ネット画面上で、内容を確認し、販売許可
の可否を判断(1分程度/1件と想定)

お客様

お客様からの相談へ
の対応がある場合

年齢、性別
症状

購入希望
相談希望

他の薬の使用状況

許可

受付番号
1234567
風邪薬1個

お客様

相談対応や情報提供を画面上で文字情報ベース
で対応する(5分程度/1件と想定)

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