（３）文書負担軽減や手続きの効率化による介護現場の業務負担軽減に関する調査研究事業
【 ⑦利用者ごとの記録、介護報酬の請求に係る文書等の作成・保存方法（問17） 】
○パソコン等で作成した文書を紙出力して保存しているものがある場合、その理由は、「介
護老人福祉施設」で「施設、事業所内で、他職員による確認や決裁のため」が81.0％、「居
宅介護支援」で「実地指導への対応のため」が58.2％であった。
図表23 （介護ソフトやパソコンで作成した文書を紙に出力して保存しているものがある場合）理由（複数回答・上位回答） （令和３年１０月１日時点）

回答数

訪問介護

614

通所介護

360

地域密着型通所介
護
介護老人福祉施設

316

介護老人保健施設

172

特定施設入居者生
活介護
認知症対応型共同
生活介護
居宅介護支援

174

422

452
842

施設･事 実地指導 紙で保存 他の事業 電子保存 他の事業
業所内 への対応 しなけれ 所と連携 の場合､ 所と連携
で､他職 のため ばならな するにあ 消失の不 のため
員による
いと思っ たり､FAX 安がある に､紙保
確認や決
ていたか を使うた ため
存の方が
裁のため
ら
め
効率がよ
い
286
312
238
260
148
164
46.6%
50.8%
38.8%
42.3%
24.1%
26.7%
215
168
137
152
85
92
59.7%
46.7%
38.1%
42.2%
23.6%
25.6%
167
156
130
143
79
60
52.8%
49.4%
41.1%
45.3%
25.0%
19.0%
342
238
105
106
102
57
81.0%
56.4%
24.9%
25.1%
24.2%
13.5%
118
85
49
63
44
40
68.6%
49.4%
28.5%
36.6%
25.6%
23.3%
114
89
45
26
40
13
65.5%
51.1%
25.9%
14.9%
23.0%
7.5%
264
187
160
64
118
62
58.4%
41.4%
35.4%
14.2%
26.1%
13.7%
267
490
318
396
229
263
31.7%
58.2%
37.8%
47.0%
27.2%
31.2%

11