にほんしゅわ

に ほ ん ご たいおう し ゅ わ

りよう

とい

せんたくし

せんたく

かた

き

〈日本手話、日本語対応手話を利用している（問27 で選択肢7 または８を選択した）方にお聞きします〉
と

し ゅ わ つうやく

い

9

りよう

と

り よ う

あなたは手話通訳を利用したことがありますか。

問27-1

りよう

利用した
ことがある

利用した
ことがない

1

2
と

い

9

9
手話通訳で何か困ったことはありますか。
し ゅ

わ つ う や く

な に

こ ま

し ゅ

つ か

じ

ちょう せ い

9

り よ

わ

つ う や く

か い

2
3

手話通訳 の利用範囲 に制限 があり、
利用しにくい

4

遠隔手話通訳を利用したいが、
使い方がわからない

5

その他（

6

特に困ったことはない

つ た

し ゅ

わ つ う や く

り よ

う

つ か

り よ

う

わ つ う や く

は ん

り よ

い

り ゆ

う

う

し ゅ

ちょうせい

わ つ う や く

り よ

う

ことわ

し ゅ

わ つ う や く

り よ

う

り よ

う

り よ

う

は ん

い

せ い げ ん

2

手話通訳 の利用範囲 に制限 があり、
利用しにくいため

3

利用したいが、どのように手続きす
ればいいかわからないため

4

その他（

5

必要ないので利用していない

せ い げ ん

て つ

か た

）

た

ひ つ よ う

）
り よ

う

こま

にゅうしゅ

う え

こ ま

あなたは情報を入手したり、コミュニケーションをとる上で困ることがありますか。
と く

こ

ま

（○は特に困っていることに２つまで）
し ゅ わ

い

し そ つ う

げんかい

1

手話では意思疎通に限界がある

2

筆談・要約筆記では意思疎通に限界がある

3

口話では意思疎通に限界がある

4

字幕付きのテレビ番組が少ない

5

手話付きのテレビ番組が少ない

6

車内等での緊 急 ・非常時の情 報 が入りにくい

7

まわりの人と意思疎通が不十分なため人間関係がうまくいかない

8

インターネットの使い方がよく分からない

9

メールの使い方がよく分からない

10

問合せ先の情 報 にFAX番号やメールアドレスの記載がない

11

その他（

12

特に困らない

ようやく ひ っ き

ひつだん

こ う わ

い

い

し そ つ う

し そ つ う

ばんぐみ

すく

しゅ わ

ばんぐみ

すく

つ

しゃない とう

きんきゅう

ひと

い

ひじょうじ

し そ つ う

つか

つか

さき

かた

じょうほう

げんかい

げんかい

じ ま く つ

とい あわ

じょうほう

ふじゅうぶん

かた

はい

にんげん かんけい

わ

わ

ファックス ば ん ご う

き さ い

た

とく

づ

う

た

とく

う

調整がつかず利用を断られたため

つ た

手話通訳 を介 しても、伝 えたいこと
がうまく伝わらなかった

り よ

利用しようとしたが、手話通訳の

1

ことわ

じょうほう

問28

わ つ う や く

調 整がつかず 断 られたことがある

え ん か く し ゅ

い

し ゅ

使いたい時間帯に、手話通訳の
し ゅ

と

か ん た い

わ つ う や く

手話通訳を利用しない理由はありますか。
（○はいくつでも）

（○はいくつでも）
1

い

問27-1-2

問27-1-1

）

こま

20