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高齢者向け住まい紹介事業に関する実態把握調査の結果報告 (10 ページ)

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出典情報 高齢者向け住まい紹介事業の実態把握(12/27)《高齢者住まい事業者団体連合会》
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6➁.高齢者住まいにおける紹介事業者の利用実態


「本人・家族が紹介事業者に依頼して探した」と回答した者が、「紹介事業者のサービスをどこまで
受けたか」という質問に対しては、「見学する日程調整」が84.6%と最も多かった。次いで、「資料
の送付」が60.9%だった。 「見学するホームへの同行 」に至るまでサービスを受けた者 は
50.2%だった。

図表12 図表11「➄本人・家族が紹介会社に依頼して探した(534件)」について、利用者が紹介事業者
のサービスをどこまで受けたか(複数選択)
0.0%

20.0%

①HPによる情報提供

40.0%

60.0%

80.0%

48.9%
60.9%

②資料送付

55.1%

③見学する高齢者向け住まい絞り込みのサポート

84.6%

④見学する日程調整
⑤見学するホームへの同行
⑥見学したホームへの入居する意思決定に関する連絡

①HPによる情報提供
②資料送付
③見学する高齢者向け住まい絞り込みのサポート
④見学する日程調整
⑤見学するホームへの同行
⑥見学したホームへの入居する意思決定に関する連絡

100.0%

50.2%
41.6%

件数
261
325
294
452
268


48.9%
60.9%
55.1%
84.6%
50.2%

222

41.6%

10