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令和4年度医薬品販売制度実態把握調査調査結果（報告書） (33 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_34966.html |
| 出典情報 | 令和4年度医薬品販売制度実態把握調査結果（9／1）《厚生労働省》 |
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⑥ 相談への対応状況（図表Ⅱ-28）
第１類医薬品の調査店舗において相談を行った（867 件）ところ、「相談内容
に関して、適切な回答があった」のは、99.3%（861 件）であった。
【業態別】
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、薬局で 99.4%、店舗販売業
で 98.7%であった。
【経営形態別】
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、独立店で 100%、チェーン
店で 99.2%であった。
図表Ⅱ-28
相談への対応状況
31
第１類医薬品の調査店舗において相談を行った（867 件）ところ、「相談内容
に関して、適切な回答があった」のは、99.3%（861 件）であった。
【業態別】
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、薬局で 99.4%、店舗販売業
で 98.7%であった。
【経営形態別】
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、独立店で 100%、チェーン
店で 99.2%であった。
図表Ⅱ-28
相談への対応状況
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