５． 上記4.以外のサービス利用 □
状況

（複数回答）

① 近隣による声掛け・見守り・緊急時支援

□

② 自費ヘルパー・家事代行サービス等訪問サービス

□

③ 通院付き添い等外出・移動支援

□

④ 医療機関・薬局による服薬指導等

□

⑤ 通いの場・いきいきサロン等

□

⑥ その他

□

⑦ 特になし

（

）

問3 利用者が受けているサービスの見直し
貸与価格の見直しによる、他のサービスの見直し状況について、下記のいずれか当てはまるもの一つに
✔を付けてください。
1.

2.

貸与価格の見直し（一部商品の価格変更）による福祉用具貸与

〇

① あった

サービス以外のサービスの内容の見直し

〇

② なかった

貸与価格の見直し（一部商品の価格変更）による福祉用具貸与

〇

① あった

サービス以外のサービスの回数の見直し

〇

② なかった

問4 介護支援専門員の方から見た、利用者の反応・対応
※本設問については、上限見直し後の貸与価格、福祉用具専門相談員が実施するモニタリング、メンテ
ナンスという３つの視点から、可能な範囲で利用者への聞き取りの上、回答ください。
1.

貸与価格の上限見直しに関する利用者の反応等

貸与価格の上限見直し（一部商品の価格変更）に関する利用者の反応等について、いずれかあてはまる
もの一つに✔をつけてください。
(1) 3年に1度の見直しが実 〇
施されることの認知度

(2) 価格変更に関する説明
時の納得度
(3) 貸与価格に関する満足
度

① 貸与価格が見直しされることを知っていた

〇

② 貸与価格が見直しされることを知らなかった

〇

③ わからない

〇

① 納得いただけた

〇

② 概ね納得いただけた

〇

③ 納得いただけなかった

〇

④ わからない

〇

① 満足している

〇

② 概ね満足している

〇

③ 満足していない

〇

④ わからない

「③満足していない」を選択した理由（複数回答）
□

① 貸与されている商品の機能に対し価格が高い

□

② 福祉用具貸与サービスの内容に対し価格が高い

□

③ 福祉用具貸与事業所の対応に満足していない

□

④ その他

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