令和３年度老健事業「通所系サービス・短期入所系サービスの新型コロナウイルス感染症の影響に関する調査」 結果概要
①通所系事業所（通所介護・地域密着型通所介護・認知症対応型通所介護・通所リハビリテーション）
主な調査事項

調査結果

サービス提供方法の見直し

○ 休業：「休業した」は、11.8％ → 休業を行った理由：「利用者又は職員に感染者が発生した」が、55.6％
○ 利用人数制限：「利用する人数を制限した」は、11.4％
○ 訪問によるサービス提供：「提供した」は、7.8％ → 提供したサービスは、「機能訓練（リハ）」が67.4％
○ 電話による安否確認：「行った」は、35.4％ → 話した内容は、「健康状態」が約10割、食事状況が約４割

基本的な感染防止策

○ 送迎、入浴、食事、機能訓練・リハビリテーション・レクリエーション等、個別のサービス提供場面のみならず、職員・
利用者・事業所の運営体制すべての観点から、感染防止策を実施していた事業所が多かった

３％加算の算定・規模区分特例
の適用

○ ３％加算：「算定した」は、25.3％
→ 算定していない理由：「減少員数要件を満たしていなかった」が70.0％、「利用者負担が増える」が19.8％
○ 規模区分特例：「適用した」は、7.2％
→ 適用していない理由：「減少員数要件を満たしていなかった」が71.9％、「利用者負担が増える」が14.1％

事業所経営改善のための取組

○ 経営状況改善の取組：最も大きな効果があった取組は、「感染防止策を徹底し、感染者が発生しないように努
めた」で、36.3％

利用者に対する影響

○ 自主的に利用を控えた利用者：「いた」は、80.9％
→ 理由：「サービスを利用している間にコロナに感染することが心配だったから」が、63.6％
→ 通所リハビリテーションでは、87.9％～100％と平均より高く、認知症デイでは、16.7％～76.0％と低かった。
○ 身の回りのことに係る自立度の変化：「変わらない」が、54.5％

家族に対する影響

○ 事業所の利用を控えたことによる家族への影響：「介護や手助けなどの時間が増えた」、「介護による精神的負担
が増えた」が、57.1％

事業所経営への影響

○ 経営への影響：「感染拡大以前と比較して悪くなった」は、52.2％（「変わらない」は、36.4%）
→ 通所リハビリテーションでは、56.7％～88.9％で平均より高い傾向あり
○ 雇用への影響：「影響なかった」は、51.1％
→ 影響があった場合の内容：「職員の勤務時間や勤務日数を減らした」が、40.1％
○ 合計収支の平均値：令和２年１月・令和３年１月・令和２年８月～令和３年７月までで最も収支が悪化
した月の収支は以下のとおりだった。（単位：円）
合計収支
（収入ー支出）

令和２年１月
2,633,531

令和３年１月
1,093,724

最も収支が悪化した月
-238,198

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