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【資料5】令和５年度のハローワークのマッチング機能に関する業務の評価・改善の取組（ハローワーク総合評価）の結果概要 (5 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_030127159_001_00076.html |
| 出典情報 | 労働政策審議会 職業安定分科会（第208回 9／27）《厚生労働省》 |
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【別紙２】ハローワーク総合評価の評価方法
ハローワーク総合評価は、年度単位で実施し、
① 労働市場の状況や業務量が同程度のハローワークを11グループに分け、
② 年度終了後に、ハローワークごとに評価指標の目標達成状況等に応じて点数化し、同一のグループ内で相対評価を行う。
① 評価指標（主要指標・補助指標・所重点指標）ごとに、年度当初に定めた目標への達成状況を基に、点数を付与する。
Ａ指標の目標達成率
Ａ指標のポイント化係数
○○ハローワークの
Ａ指標のポイント
（例） Ａ指標のポイント化係数が100点、目標達成率が105％とすると、100点×105％＝105点がＡ指標の点数となる。
② 評価指標（主要指標・補助指標・所重点指標）の目標達成率が100％以上の場合等に、点数を加点する。
（例）上記①のＡ指標の目標達成率は105％なので、105点に加え、15点を加点。
③ 評価指標（所重点項目）の実施状況を基に、点数を付与する。
※中長期的な観点から必要となる職員の資質向上のための取組や継続的な業務改善の取組を実施した場合に、取組ごとに点数を付与。
④ ①～③の点数を合計し、ハローワークごとに、総点数を計算する。
○ 11グループのうちの同一グループ内で、ハローワークごとに、総点数を比較の上、４段階（「非常に良好な成
果」、「良好な成果」、「標準的な成果」、「成果向上のため計画的な取組が必要」）の相対評価を行う。
4
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ハローワーク総合評価は、年度単位で実施し、
① 労働市場の状況や業務量が同程度のハローワークを11グループに分け、
② 年度終了後に、ハローワークごとに評価指標の目標達成状況等に応じて点数化し、同一のグループ内で相対評価を行う。
① 評価指標（主要指標・補助指標・所重点指標）ごとに、年度当初に定めた目標への達成状況を基に、点数を付与する。
Ａ指標の目標達成率
Ａ指標のポイント化係数
○○ハローワークの
Ａ指標のポイント
（例） Ａ指標のポイント化係数が100点、目標達成率が105％とすると、100点×105％＝105点がＡ指標の点数となる。
② 評価指標（主要指標・補助指標・所重点指標）の目標達成率が100％以上の場合等に、点数を加点する。
（例）上記①のＡ指標の目標達成率は105％なので、105点に加え、15点を加点。
③ 評価指標（所重点項目）の実施状況を基に、点数を付与する。
※中長期的な観点から必要となる職員の資質向上のための取組や継続的な業務改善の取組を実施した場合に、取組ごとに点数を付与。
④ ①～③の点数を合計し、ハローワークごとに、総点数を計算する。
○ 11グループのうちの同一グループ内で、ハローワークごとに、総点数を比較の上、４段階（「非常に良好な成
果」、「良好な成果」、「標準的な成果」、「成果向上のため計画的な取組が必要」）の相対評価を行う。
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