受付での利用の声かけ以外の取り組み
問．受付での利用の声かけ以外の取り組みについて実施していることを教えてください。（複数選択可）
(N=5,982薬局)
受付時以外での利用の声かけ…

3,272 (54.7%)

啓発チラシの配布

4,772 (79.8%)

利用されない理由の聞き取り

665 (11.1%)

マイナ保険証に係る相談対応

2,210 (36.9%)

患者ごとの声かけ状況のスタッフ間共有

2,430 (40.6%)

応需先医療機関への説明や取り組み状況の確認

468 (7.8%)

応需先医療機関と連携した啓発

162 (2.7%)

地域行政と連携した啓発

123 (2.1%)
5,004 (83.7%)

薬局待合室に啓発ポスターを掲示
薬局待合室で啓発動画を配信

1,270 (21.2%)

マイナ保険証推進責任者の選任

1,346 (22.5%)

薬局で推進するアプリ等を活用した啓発

513 (8.6%)

991 (16.6%)

企業･グループのWEBサイトにおける広報
その他

26 (0.4%)
0

1,000

2,000

• 店内アナウンス、セミナーでの説明
• 薬剤情報を活用して利点を実感いただく
• 「マイナンバーカード持ってますシール」のお薬手帳への貼付
3,000

4,000

5,000

6,000

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