負担となる工程（その他のコメント）
問．「その他」を選択した場合はその具体的な内容を教えてください。（任意回答、フリーコメント）

(N=136薬局)

1. レセコン・薬歴への記録 (回答数: 25)
- レセコン、薬歴への患者ごとの意向や算定の記録 - 対象医薬品説明の薬品名の記録
2. 在庫管理・不動在庫の問題 (回答数: 14)
- 使用されなくなった先発品の使用先選定や廃棄リスク増加 - 先発医薬品の高額ロスのリスク
- 選定療養によりジェネリックが選ばれることで先発医薬品が不動在庫となる問題
3. 患者対応・クレーム処理 (回答数: 14)
- 制度についての患者からのクレーム対応、ハラスメント - 制度説明後も納得しない患者の苦情対応
- 患者の選定療養への不満についての対応
4. 制度理解・説明の困難さ (回答数: 10)
- 患者や医療機関の制度理解不足への対応 - 制度の必要性や仕組みの説明に時間を要する
- 高齢者に理解してもらうことの困難さ - 国の対応不足に対する現場の負担
5. 業務の煩雑化・負担増加 (回答数: 9)
- 受付時と薬剤師説明の二度手間 - 受付時の作業増加による負担
- 算定漏れのリスク - 労力に見合わない加算に対する精神的負担
6. 後発医薬品に関する問題 (回答数: 7)
- 後発品の流通状況の把握と供給不安定時の対応 - 後発品使用によるコンプライアンス不良や効果減少、副作用への対応
- 先発品希望かつ差額支払い拒否患者への対応判断

7. その他 (回答数: 11)
- AG医薬品の有無確認 - 生活保護受給者の先発希望への対応 - 計算式の詳細説明要求への対応
- ガイドラインの確認困難 - 特定薬剤管理指導加算３―ロの算定漏れ問題

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