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【資料１】テクノロジー活用等による生産性向上の取組に係る効果検証について (16 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_32841.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会介護給付費分科会（第216回 4／27）《厚生労働省》 |
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実証テーマ④
導入目的
SOMPOケア株式会社
主な実証結果（参考）
テクノロジーや介護補助職者の活用等により、介護専門職にしかできない業務に集中し、利用者と接する時間を伸ばす
データを活用したＰＤＣＡサイクルを構築し、介護の品質改善、職員の負担軽減を進める
＜業務例＞
➢
➢
➢
➢
➢
介護補助職者が対応可能な業務を洗い出し、間接業務は介護補助職者（Qライン）が対応
＜業務例＞
0600 起床介助
0600 起床介助
入浴支援機器を用いて、2人体制での機械浴から1人での入浴支援に変更
0700 食事準備
0700 食事準備
0700 移動介助
毎日の申し送りや付箋等を用いた業務連絡を廃止し、業務端末を用いた情報のやり取りに変更
0730 食事介助
実 0700 移動介助
0730 配膳
証
介護職員が2時間おきに体位交換をしていた利用者について、体位変換装置を用いた体位変換に変更
0800 下膳
前 0730 食事介助
0830 移動介助
テクノロジー代替により削減できた直接介護と間接業務時間に品質改善の取組を追加
0830 ベッドメイク
６:00
10:00
16:00
0730 配膳
0800 下膳
オペレーション変更のイメージ
0830 移動介助
＜業務例＞
ベッドメイク
0600 0830
起床介助
0700 食事準備
排泄介助
0700 0900
移動介助
実 食事介助
0730
証 1000
0730
配膳
入浴準備
0800
時 下膳
0830 移動介助
0830 …
ベッドメイク
0900 排泄介助
入浴介助
1000 1030
入浴準備
…
1030
入浴介助
直接介護
直接介護
追加業務
間接業務
間接業務 1030
居室清掃
1030 居室清掃
…
…
0900
1000
…
1030
1030
…
1９:00
22:00
６:00
10:00
実
証
前
16:00
1９:00
22:00
主なオペレー
ションの変更
６:00
６:00
＜直接ライン例＞
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
導入機器
1９:00
入浴介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
22:00
【実証時】
＜直接ライン例＞
＜業務例＞
0600 起床介助
0700 食事準備
1９:000700 移動介助
22:000730 食事介助
直接介護
0730
配膳 間接業務
0800 下膳
0830 移動介助
0830 ベッドメイク
0900 排泄介助
1000 入浴準備
…
1030 入浴介助
1030 居室清掃
…
追加業務
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
16:00
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
入浴介助
＜直接ライン例＞
居室清掃
追加業務
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
食事支援
食事支援
＜Ｑライン例＞
＜Ｑライン例＞
マイクロバブル発生 • 利用者の入浴にかかる身体的負
機
担軽減
シャワー浴
• 入浴業務の効率化（2人介助を1
高機能ドライヤー
人介助に）
• 利用者の希望時間に合わせた食
再加熱カート
事提供
• 食事準備にかかる業務の効率化
• 食堂へ設置することで介護従事
とろみサーバー
社へ依頼せずに自身で飲料を用
意可能
体位交換
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
居室清掃
ACP聞取
自動体位変換器
ACP聞取
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
入浴介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
活用例
＜Ｑライン例＞
入浴支援
16:00
【実証前】
主な導入機器
入浴介助
居室清掃
分類
10:00
10:00
実
証
時
排泄介助
入浴準備
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
自動体重測定器
アセスメン
車椅子体重計
ト
電動爪切り 等
居室清掃
業務管理
業務コミュニケー
ションツール
• 褥瘡リスクの軽減
• 体位交換の業務負担軽減
• 各種計測の負担軽減・効率化
• 情報連携や記録の効率化
ACP聞取
15
導入目的
SOMPOケア株式会社
主な実証結果（参考）
テクノロジーや介護補助職者の活用等により、介護専門職にしかできない業務に集中し、利用者と接する時間を伸ばす
データを活用したＰＤＣＡサイクルを構築し、介護の品質改善、職員の負担軽減を進める
＜業務例＞
➢
➢
➢
➢
➢
介護補助職者が対応可能な業務を洗い出し、間接業務は介護補助職者（Qライン）が対応
＜業務例＞
0600 起床介助
0600 起床介助
入浴支援機器を用いて、2人体制での機械浴から1人での入浴支援に変更
0700 食事準備
0700 食事準備
0700 移動介助
毎日の申し送りや付箋等を用いた業務連絡を廃止し、業務端末を用いた情報のやり取りに変更
0730 食事介助
実 0700 移動介助
0730 配膳
証
介護職員が2時間おきに体位交換をしていた利用者について、体位変換装置を用いた体位変換に変更
0800 下膳
前 0730 食事介助
0830 移動介助
テクノロジー代替により削減できた直接介護と間接業務時間に品質改善の取組を追加
0830 ベッドメイク
６:00
10:00
16:00
0730 配膳
0800 下膳
オペレーション変更のイメージ
0830 移動介助
＜業務例＞
ベッドメイク
0600 0830
起床介助
0700 食事準備
排泄介助
0700 0900
移動介助
実 食事介助
0730
証 1000
0730
配膳
入浴準備
0800
時 下膳
0830 移動介助
0830 …
ベッドメイク
0900 排泄介助
入浴介助
1000 1030
入浴準備
…
1030
入浴介助
直接介護
直接介護
追加業務
間接業務
間接業務 1030
居室清掃
1030 居室清掃
…
…
0900
1000
…
1030
1030
…
1９:00
22:00
６:00
10:00
実
証
前
16:00
1９:00
22:00
主なオペレー
ションの変更
６:00
６:00
＜直接ライン例＞
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
導入機器
1９:00
入浴介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
22:00
【実証時】
＜直接ライン例＞
＜業務例＞
0600 起床介助
0700 食事準備
1９:000700 移動介助
22:000730 食事介助
直接介護
0730
配膳 間接業務
0800 下膳
0830 移動介助
0830 ベッドメイク
0900 排泄介助
1000 入浴準備
…
1030 入浴介助
1030 居室清掃
…
追加業務
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
16:00
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
入浴介助
＜直接ライン例＞
居室清掃
追加業務
0600
0700
0730
0830
0900
…
1030
…
食事支援
食事支援
＜Ｑライン例＞
＜Ｑライン例＞
マイクロバブル発生 • 利用者の入浴にかかる身体的負
機
担軽減
シャワー浴
• 入浴業務の効率化（2人介助を1
高機能ドライヤー
人介助に）
• 利用者の希望時間に合わせた食
再加熱カート
事提供
• 食事準備にかかる業務の効率化
• 食堂へ設置することで介護従事
とろみサーバー
社へ依頼せずに自身で飲料を用
意可能
体位交換
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
居室清掃
ACP聞取
自動体位変換器
ACP聞取
起床介助
移動介助
食事介助
移動介助
排泄介助
入浴介助
0700
0730
0800
0830
1000
…
1030
…
1400
り
活用例
＜Ｑライン例＞
入浴支援
16:00
【実証前】
主な導入機器
入浴介助
居室清掃
分類
10:00
10:00
実
証
時
排泄介助
入浴準備
食事準備
配膳
下膳
ベッドメイク
入浴準備
自動体重測定器
アセスメン
車椅子体重計
ト
電動爪切り 等
居室清掃
業務管理
業務コミュニケー
ションツール
• 褥瘡リスクの軽減
• 体位交換の業務負担軽減
• 各種計測の負担軽減・効率化
• 情報連携や記録の効率化
ACP聞取
15