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参考資料 (26 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_43778.html
出典情報 ケアマネジメントに係る諸課題に関する検討会(第4回 9/20)《厚生労働省》
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業務範囲外と考えられる依頼への対応(居宅介護支援事業所調査)



直近1年間において業務範囲外と考えられる依頼に1回以上対応した事業所は67.5%であった。
その理由としては「緊急性が高く、自事業所で対応せざるを得なかったため」が72.5%と最も多かった。

○業務範囲外と考えられる依頼への対応頻度(n=318)

22.3%

29.2%

この1年間にはなかった

11.3%

この1年間に、1~3回程度

27.0%

この1年間に、4~6回程度

10.1%

この1年間に7回以上あった

無回答

○業務範囲外と考えられる依頼に対応をせざるを得なかった理由:複数回答(n=236)
72.5%
57.2%
44.9%

41.9%

23.3%

13.6%




















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7.2%

【出典】令和5年度老人保健健康増進等事業「地域包括ケアシステムにおけるケアマネジメントのあり方に関する調査研究事業」 三菱UFJリサーチ&コンサルティング(株))

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