異なる事業者（法人）の複数の訪問看護ステーションの連携の事例
株式会社ウッディ訪問看護ステーションはーと・株式会社コノマチ青戸訪問看護ステーション（東京都葛飾区）

異なる事業者（法人）の２つの訪問看護ステーションが共同で夜間専従看護師を配置することにより、日勤看護師の夜
間オンコール当番の心理的・身体的負担の軽減が図られるとともに、日勤看護師の残業回避にもつながった事例。
１．背景
 対象事業所が所在する地域では在宅看取り件数が多く、夜間早朝訪問や緊急時対応の
ニーズが高いが、夜間オンコールに対応できる看護師の確保が難しい。
 夜間オンコールを担当する看護師にとっては心身への負荷や家庭生活への影響も大きい。
 夜間専従看護師を単体の事業所で雇用することは経営的に難しい。

２．取組概要
 ２つの事業所が共同で夜間専従看護師を配置
日勤看護師の夜間コール負担の軽減を図るとともに、夜間専従という訪問看護師の働き
方の多様化を試行した。

３．効果
 終末期、老老介護等、頻回な訪問が必要な利用
者と日中訪問時に状態変化のリスクが高いと判断さ
れた利用者を、計画的に夜間訪問することで、月
当たりのオンコール件数が10件前後に減少。
 定期訪問により、夜間の電話対応のみで利用者が
安心し、緊急訪問が不要になる利用者もおり、月
当たりの緊急訪問件数は転倒時等の１～２件に
減少。
 日勤看護師は、夜間専従看護師に夜間対応を安
心して任せられるようになり、夜間オンコール当番の
心理的・身体的負担が大きく軽減。
 日中の夕方の急な訪問についても、夜間専従看護
師に対応を任せられるため、日勤看護師の残業の
回避に繋がった。
 利用者にとっては、今までは深夜に看護師を呼ぶこと
への遠慮があったが、計画的に夜間に来てもらえるよ
うになったので、安心して朝まで過ごせるようになっ
たという声が聞かれた。

【出典】介護サービス事業（医療系サービス分）における生産性向上に
資するガイドライ介護サービスの質の向上に向けた業務改善の手引
き 令和元年度 改訂版

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