患者調査（郵送調査）

（2） リフィル処方を利用するにあたり必要だと感じること
リフィル処方箋を利用するにあたり必要だと感じることについては、「信頼する「かか
りつけ医」がいること」が最も多く 71.3％、次いで「信頼する「かかりつけ薬剤師」がい
ること」が多く 45.8％であった。
図表 5-64 リフィル処方を利用するにあたり必要だと感じることは何か（複数回答）
（性別）
0%

20%

40%

60%

80%

100%

71.3
67.0

信頼する「かかりつけ医」

74.1
79.2

45.8
40.9

信頼する「かかりつけ薬剤師」

49.4
41.7

33.4
29.5

薬剤師から薬について十分な説明があること

36.5
25.0

42.4

患者が自分の服用している薬の効能、副作用を
理解していること

35.7
48.0
20.8

9.4

「かかりつけ医」や「かかりつけ薬剤師」が24時
間対応していること

9.4
9.7
0.0

2.0

その他

2.2
1.6
8.3

7.1

無回答

9.8
5.5
0.0

全体 n=1119

男性 n=457

女性 n=638

無回答 n=24

【その他（自由記載）の具体的な内容】
・残っている薬に合わせて処方を変えてもらうこと
・もっと説明をわかりやすくしてほしい
・お薬手帳、アプリがもっとしっかりしていること
・不安なときにすぐ対応してもらえること
・24 時間対応のチャット窓口などがあること など

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