産
業
化
の
推
進
・
生
産
性
向
上
に
向
け
た
事
業
者
の
横
断
的
組
織

１．ケアマネジャーの業務の在り方について
②ケアマネジャーの総合的な業務に対する更なる評価
ケアマネジメント業務と利用者等の支援に関するその他業務の切り分けは容
易ではなく、利用者の信頼を得るための活動は質の高いケアマネジメントへと繋
がるケースも多くあります。利用者の生活を支える総合的な支援こそが、ケアマ
ネジャーの大きな役割であると考えます。そのため、従来は想定されていなかっ
た業務に対する評価が必要であり、現在、報酬で評価されていない業務に対す
る対応を検討くださいますようお願いいたします。

③事務業務の簡素化・書類負担の軽減の推進、サテライトの検討
利用者の生活を支える総合的な支援がケアマネジャーの大きな役割と捉えると
ともに、請求業務や事務業務など、利用者からの直接的な相談支援以外の業務
負担の軽減が強く求められます。改めて、事務業務の簡素化や書類負担の軽減
に向けて、全面的な見直しをお願いいたします。
また、効率運営を目指し、テレワークの効果的な活用や、居宅介護支援におけ
るサテライト事業所の設置について検討をお願いいたします。
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