(9)居宅介護支援事業所の CM の業務範囲外の依頼に対する対応
①複合語スコア
複合語

スコア

複合語

スコア

複合語

スコア

ケアマネ

432.83

各種申請等ケアマネ

4.05

身元保証人

2.45

利用者

330.83

マイナンバーカード

3.94

人たち

2.45

事業所

66.60

マイナンバーカード申請

3.82

意見書

2.45

緊急性

43.21

訪問サービス

3.81

緊急事態

2.41

業務範囲外

39.41

居宅介護支援

3.80

精神病院

2.34

訪問介護

27.27

生保担当者

3.79

動物病院

2.34

独居利用者

19.15

担当者会議

3.79

対応母 90 代

2.33

業務外

18.34

保険外サービス

3.77

捜索支援

2.30

利用者家族

14.90

ケアマネージャー

3.68

自立支援

2.30

管理者

11.84

ヘルパー訪問

3.50

開発支援

2.30

ショートステイ利用

9.56

介護保険法

3.46

可能性

2.30

電気毛布

8.94

身体介護

3.46

業務命令

2.26

病院受診

8.71

介護員

3.46

病院看護師

2.22

避妊手術

7.98

地位向上

3.46

入院費

2.21

認知症

7.98

緊急入院

3.41

生命保険

2.21

ケアマネ対応

7.93

施設入所支援

3.29

特養入居

2.18

訪問買取

7.87

訪問買取業者

3.26

軽度認知症

2.15

支援者

7.66

保証人

3.22

生活保護世帯

2.12

利用者個人

7.45

避妊手術対応

3.16

施設側

2.11

範囲外

7.03

受診介助

3.13

機能施設

2.11

高齢者

6.20

搬送先

3.13

手続き代行

2.06

管理人

6.16

施設入所

3.08

職員 1 名

2.06

救急搬送

6.05

病院付き添い

3.08

職員 2 名

2.06

医療機関

6.00

③マイナンバーカード

3.05

地域資源

2.06

受診同行

5.83

付き添い支援

3.03

特養

2.06

主介護者

5.73

特別障害者手当

2.96

母子 2 人暮らし

2.04

訪問介護事業所

5.69

救急搬送先

2.96

通院介助

2.00

独居高齢者

5.46

入所先

2.91

入院説明

2.00

介護保険

5.42

建物外

2.87

生活力

1.97

ケアマネ協会

5.40

緊急通院

2.87

ヘルパー発見

1.97

対応外

5.11

生活保護申請

2.85

主治医意見書作成

1.96

介護サービス

4.74

定期訪問

2.78

インフォーマルサービス

1.96

協力者

4.71

施設入居

2.78

移送サービス

1.93

受診対応

4.68

対象地域外

2.72

救急要請

1.93

マイナンバーカード取得者

4.54

受診日

2.63

水漏れ修繕業者

1.89

緊急受診

4.49

入院手続き

2.63

付き添い依頼

1.86

連絡先

4.43

①独居老人

2.57

手続き実施

1.86

受け入れ先

4.43

⑤独居老人

2.57

市内在住

1.86

通所利用

4.32

障害サービス

2.55

包括職員

1.86

緊急対応

4.29

専門性

2.55

入居予定

1.86

救急車

4.28

対応不可

2.51

相談ケース

1.86

コロナ陽性者

4.25

申請代行

2.45

有料老人ホーム

1.78

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