（参考）保険内外のサービスを組み合わせたモデルづくり（経産省による今年度調査事業）
andMORE/宮崎県小林市（通所A×保険外サービスの事例）
⚫ 宮崎県小林市で、総合事業（サービスA/通所型）を提供しているMOREGROUP社は、午前中は総合事業（保険内）サービス、午後は保
険外サービス（買い物・通院・家事支援等）を提供する保険内外のハイブリッド事業を株式会社最中屋と共に展開。
⚫ 本年度は、同社の事業につき、既存事業のビジネスモデルを分析・ステークホルダーに与えている効果を検証したうえで、新規事業所の
立ち上げの検証を行い、他事業者による再現性を検証。同結果をもって、他地域・他事業者でも展開可能なノウハウの集約を図る。
調査内容

andMORE 事業概要
足腰の筋力トレーニング
（通所型サービスA）
昼食
・昼食の提供
・困りごとサポート

▬：総合事業
▬：保険外

自宅送迎

会員の自宅

外出支援

総合事業の対象層である高齢者は、外出や家庭内でのちょっとした
支援等、多様な支援を必要としている場合が多いが、これらを充足す
る保険外サービスを独立した単体の事業として提供するビジネスモデ
ルは、特に人口が少ない中山間地域では成立が難しい。

•

MOREGROUP社が宮崎県小林市で展開する「シニア専門ジム
andMORE」ように、総合事業や介護保険サービスなどの公的サー
ビスを提供する事業者が、上記のような保険外サービスを追加的に
提供するビジネスモデルが有効である可能性がある。ただし、同社の
事業の運営・財政の実態や、地域のステークホルダーに与えている
効果は十分に分析されていない。

•

また、このモデルを他の事業者が実践する場合、制度・法令上の整
理、集客の確保、これまでと異なる新たなオペレーションの遂行等、
壁になる課題やその解決のための条件は明らかになっていない。

①

当該ビジネスモデルの運営・財政の実態を分析するとともに、小林
市のステークホルダーに与えている効果を検証する。

②

当該ビジネスモデルを新たな事業者が再現する上での条件や課題
を洗い出す。

③

当該ビジネスモデルが成立する地域の条件、及び展開先の自治
体に求められる対応事項を整理する。

背景

買い物先・病院・
趣味の外出先等

時間

朝

AM

昼

PM

サービス

送迎

ジム
（通所A）

昼食

買い物、通院、
家事支援等

保険内

•

保険外

送迎

保険内

andMOREでは、午前中は総合事業（通所A）サービスを、午後は買い物・通院・家事といった
日常生活支援を保険外サービスとして提供している（利用者は、月会費として一括支払い）。な
お、総合事業対象外の会員に対しては、午前・午後ともに利用者全額負担のプランも提供。
（参考）シニア専門ジムandMORE - 《送迎付きジム》買い物・通院無料支援【足腰強化プログラム】【見守りサービス有】

目的

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