介護ロボット等の効果測定事業（令和3年度実証事業）の主な結果②
排泄支援機器

• 機器導入初期の段階においては、排泄支援に関する業務時間が一時的に増加するが、一定の機器の継続使用により習熟し、「訪室し
なくても利用者の状況が分かる」や「訪室回数合計が減る」等の効果が感じられるようになり、機器導入一定期間後、排泄支援にか
かる時間が小さくなった。機器の導入により、データを用いた介護ができる点で、ケアの質の向上につながっていることが示唆され
た。また、ヒアリング調査からは機器をきっかけとしたケア提供を通じて、職員と利用者の意思疎通がより円滑となったことが伺え
た。

機器導入による
業務の変化

1施設当たりの排泄
ケアにかかった時間
（分/日）

介護業務支援（ICT機器）

• 機器導入によって、記録業務等を都度できるようになるため、間接業務に関する時間短縮になるだけでなく、記録の正確性向上にも
つながっていることが把握できた。
• 緊急時等にインカムですぐ連絡が取れるため、即時対応ができることが効果として把握できた。また、離れてコミュニケーションを
とれるため感染予防等の効果も期待される。

職員タイムスタディ
調査の結果（全体）

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