（４）地域の実情や事業所規模等を踏まえた持続的なサービス提供の在り方に関する調査研究事業
Ａ. アンケート調査（事業所調査：訪問介護）
【利用者・サービス提供の状況（訪問介護票:問６（３）） 】
○ 利用者を増やすために行っている取組について、利用者の状況別でみると、いずれの区分においても「居宅
介護支援事業所への訪問・説明」が最も多く、「医療機関等への訪問・説明」、「自事業所のホームページ
等の充実・更新等」 、「質の高い人材の育成」も一定数あった。
図表27
100.0%
80.0%

利用者を増やすために行っている取組（利用者の状況別） （回答数：1183）

77.8%
73.7%
70.5%

60.0%57.3%
29.3%
27.8%
25.3%
22.1% 25.0%
11.2% 16.7%
19.6%
18.1% 5.6%21.6%
15.2%
16.8%
9.1% 8.8%

16.3%

38.9%
40.0%
20.0%

11.1%

0.8% 3.2%
0.0%
居
宅
介
護
支
援
事
業
所
へ
の
訪
問
・
説
明

医
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機
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等
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訪
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明

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充 ム
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・ ー
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Ｓ
Ｎ
Ｓ

広
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等
の
掲
載

23.2% 27.8%
22.2%
11.5%
20.7%
16.7%
15.0%
11.1%
8.4%
18.2%
10.1%
14.7%
17.6%
11.0%
5.6% 18.9%
5.6%
2.2%
9.1%
9.9% 11.7% 18.2%
7.1% 1.3%
2.2%
8.4%
1.0%
11.1%
2.1%2.0%
0.6%
7.2% 4.0% 1.8%
1.3%
1.6%
1.0%
16.2%

2.2%遠
方 5.1%
に
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制
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確
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ー
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制
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体
制
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構

そ
の
他

分
か
ら
な
い

特
に
な
し

無
回
答

確保できている(n=375)
余裕がない(n=227)
やや不足している(n=464)

とても不足している(n=99)
その他(n=18)

※利用者の充足状況について無回答の事業所は集計から除外している

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