(4) 相談窓口機能
〇 外来や救急への影響緩和のため、自治体の相談窓口機能は、発熱時等の受
診相談及び陽性判明後の体調急変時の相談を対象として実施していただい
ているところであるが、10 月以降も引き続き継続することとし、費用につ
いては、新型コロナウイルス感染症緊急包括支援交付金の対象となる。なお、
本措置は令和６年３月末までとする。
〇 また、３月 17 日付け事務連絡において、My HER-SYS の療養証明書機能の
利用等は９月末まで可能であること及び 10 月以降の HER-SYS 上のデータ
の取扱い等については追ってお示しするとしていたところである。
My HER-SYS の療養証明書機能の利用等については、従前お示ししていた
とおり、９月末までは利用可能であるが、９月末をもって、機能を停止する
こととする。
（なお、10 月以降、My HER-SYS にログインをした場合には、機
能が停止したことをお知らせする画面を表示することとなる。）
HER-SYS は、５月８日以降も一部機能に限り使用ができる状態ではあっ
たが、新型コロナウイルス感染症に関する患者等の情報について保健所等
の業務負担軽減及び情報共有・把握の迅速化を図るために稼働していたシ
ステムであり、９月末をもって、入院調整のために提供していた発生届対象
外者の登録機能は停止し、10 月末をもって、閲覧機能を除くその他の機能
（例えば HER-SYS 上での医療機関・保健所等による本年５月７日以前の発
生届等の編集等）も停止をすることとする。また、発生届のデータや保健所
等が入力する積極的疫学調査のデータ等の HER-SYS 上のデータは、感染症
法に基づき、都道府県知事（保健所設置市等の長を含む。）が保有するデー
タであるため、HER-SYS に入力されたデータについては、都道府県等におい
て適切に保有をしていただけるよう、11 月以降、HER-SYS のダウンロード機
能（感染者・接触者情報ダウンロードシステムとは異なる。）を用いて、各
都道府県等へデータを還元することとする。なお、具体的な方法については、
追ってお示しする予定である。また、都道府県等へのデータ還元が終了し一
定期間経過の後、閲覧機能及びダウンロード機能並びに感染者・接触者情報
ダウンロードシステムについても機能を停止する。
〇 これまでも、経済団体等とも調整の上、自宅等で療養を開始する際、従業
員又は児童等から、医療機関等が発行する検査の結果を証明する書類や診
断書を求めないこと等を周知している。特に、感染拡大局面においては、医

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