介護サービス事業所における従業員の不足状況①
○ 介護サービス事業所における人手不足感は、訪問介護員、介護職員（施設等）とも、令和４年度で上昇している。
○ 離職率は改善傾向にあるが、約９割の事業所が「採用が困難である」ことを不足している理由として挙げている。
（％）

H21年度
H22年度
H23年度
H24年度
H25年度
H26年度
H27年度
H28年度
H29年度
H30年度
R1年度
R2年度
R3年度
R4年度

（％）

0

■訪問介護員
20
30
40
50
60
9.8
23.2
9.5
24.5
大いに不足
10.5
27.1
11.9
26.2
不足
14.9
27.1
18.4
28.1
22.7
29.1
24.4
28.4
26.0
29.2
27.0
29.6
26.5
29.2
24.9
29.2
25.1
29.4
27.9
31.0
10

■介護職員（施設等）
10
20
30
40

0
H21年度 1.5 8.2
H22年度 2.2 10.4
H23年度 2.8 12.9
13.9
H24年度 4.3
17.1
H25年度 5.6
7.8
19.5
H26年度
9.3
19.9
H27年度
10.7
21.1
H28年度
12.2
23.3
H29年度
14.2
23.0
H30年度
13.5
22.2
R1年度
10.4
22.0
R2年度
10.2
21.2
R3年度
11.9
24.2
R4年度

50

（％）

■不足している理由（複数回答）

100

86.6

75
50
10.2

18.2

25

4.2
2.5

0

採
用
が
困
難
で
あ
る

事
必業
増要拡
大人大
し数に
た
がよ
っ
て

（
定離
着職
率率
がが
低高
いい
）

そ
の
他

無
回
答

注）訪問介護員・介護職員を含む従業員全体で見た場合に、
「大いに不足」、「不足」、「やや不足」を選択した施設・事業所が回答。
【出典】令和２年度介護労働実態調査 （(公財)介護労働安定センター）

60

■ 離 職 率 の 経 年 推 移 （ 訪 問介 護 員と 介 護 職員 の 2 職種 計 ）
（％）

大いに不足
不足

注）介護職員（施設等）：訪問介護以外の指定事業所で働く者。
訪問介護員：訪問介護事業所で働く者。
【出典】平成２１～令和４年度介護労働実態調査 （(公財)介護労働安定センター）

離職率

25.0
20.2 20.3

20.0

21.6
18.7
17.0

17.8
16.1

17.0 16.6 16.516.5 16.7

15.0

16.2

15.415.4 14.9

14.314.4

10.0
H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 H29 H30 R1 R2 R3 R4
（年度）

【出典】令和４年度介護労働実態調査 （(公財)介護労働安定センター）

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