（４）．地域の実情や事業所規模等を踏まえた持続的なサービス提供の在り方に関する調査研究事業
Ａ. アンケート調査（事業所調査）
【利用者・サービス提供の状況（事業所票:問６（３））】
○ 利用者を増やすために行っている取組としては、地域密着型特定施設、介護老人保健施設、看護小規模多機能型居宅介護では「医療機関
等への訪問・説明」、その他のサービスでは「居宅介護支援事業所/地域包括支援センター等への訪問・説明」の割合が最も高かった。

図表８ 利用者を増やすために行っている取組（サービス別）
（％）

100
81.3

78.2

80

67.7
60.4

66.3
60

59.9
59.0

23.3

71.6

57.3

51.7
43.5

81.4

56.1
46.8

11.9

83.4
72.3
66.2

71.6

66.0

61.7

18.0

42.4

40

80.6
73.9

居宅介護支援事業所/地

84.0

76.6

55.1

56.4

50.7

57.3

45.8

41.9

域包括支援センター等へ

77.4

の訪問・説明

68.0

医療機関等への訪問・説

56.8

明
40.4

39.4

32.9

23.7

18.2

自事業所のホームページ
等（ＳＮＳ含む）の充

20

実・更新等
0

35.3

特
定
施
設

25.1

18.9

介
護
老
人
保
健
施
設

7.4

護

(n=243)

(n=356)

設

(n=394)

24.9 看
看
地 11.8 小
護
護
規
域
小
小
模
密
規
規
多
着
模
模
機
型
多
多
能
介
機
機
型
護
能
能
居
老
型
型
宅
人
居
居
介
福
宅
宅
護
祉
介
介
施
護

２４時間体制等柔軟な対
44.9居 16.3 応体制の構築

宅
介
護
支
援

(n=541)

介
護
老
人
福
祉
施
設

12.4

(n=296)

(n=387)

認
知
症
対
応
型
共
同
生
活
介
護

20.7

(n=379)

地
域
密
着
型
特
定
施
設

(n=111)

地
域
密
着
型
通
所
介
護

2.7

(n=347)

通
所
介
護

3.4

(n=489)

(n=271)

定
期
巡
回
・
随
時
対
応
型
訪
問
介
護
看
護

40.6

(n=416)

訪
問
看
護

(n=538)

(n=1234)

訪
問
介
護

8.5

※選択肢のうち、割合が高かっ
た項目のみグラフ化した。
下記の項目については記載を省
略した。
・医療機関等への訪問・説明
・広告等の掲載
・遠方に訪問できる体制の確保
・法人単位での魅力発信
・保険外サービスの充実
・質の高い人材の育成
・その他
・分からない
・特になし

9