（４）．地域の実情や事業所規模等を踏まえた持続的なサービス提供の在り方に関する調査研究事業
Ａ. アンケート調査（事業所調査）
【経営状況（事業所票:問３（３））】
○ 経営について感じている課題については、地域密着型通所介護、地域密着型特定施設、介護老人保健施設、小規模多機能型居宅介護、看
護小規模多機能型居宅介護で「利用者の確保が難しい」の割合が高かった。また、訪問介護、定期巡回・随時対応型訪問介護看護、地域密着型
特定施設、介護老人福祉施設、看護小規模多機能型居宅介護で「経営に十分な数の人材が確保できない」の割合が高かった。
図表11 経営について感じている課題（サービス別）
利用者の確保が難しい

（％） 60
53.1%
48.5%

34.6%

50.2%
46.8%

45.8%

23.8%

39.7%

37.3%
36.2%
33.1%

40

13.3%
22.0%

20

33.4%

33.9%
24.7%

24.9%

22.1%

16.9%
16.7%

25.5%
27.6%
22.4%

39.8%
35.4%
31.7% 34.0%
24.1%
21.7%

29.1%
22.5%
17.6%

20.3%

40.1%

28.4%

41.2% 42.3%

42.1%

26.6%

41.6%

36.9%
31.5%
27.9%

47.0%

29.8%
24.0%

38.6%

35.1%
35.7%
34.1%

30.7%
25.7%

きない
従業員の平均年齢が高い

30.5%

38.8%

33.5%
24.8%

経営に十分な数の人材が確保で

46.7%

43.8%

40.6%

27.6%
17.8%

46.1%

40.7%

25.4%
32.7%

25.8%

24.8%
23.5% 31.2% 32.2%
26.7%

18.5%

人材採用のための費用負担が大

22.6%
17.1%

16.2%

14.9%
12.3%

15.6%
12.2%

9.2%

20.3%
19.6%

18.3%

11.1%

0

特
定
施
設

介
護
老
人
保
健
施
設

小
規
模
多
機
能
型
居
宅
介
護

看
看
護
護
小
小
規
規
模
模
多
多
機
機
能
能
型
型
居
居
宅
宅
介
介
護

護

(n=243)
(n=243)

(n=394)

(n=356)

地
域
密
着
型
介
護
老
人
福
祉
施
設

居
宅
介
護
支
援

(n=541)

介
護
老
人
福
祉
施
設

(n=296)

(n=387)

認
知
症
対
応
型
共
同
生
活
介
護

(n=379)

地
域
密
着
型
特
定
施
設

(n=111)

地
域
密
着
型
通
所
介
護

(n=347)

通
所
介
護

(n=489)

(n=271)

定
期
巡
回
・
随
時
対
応
型
訪
問
介
護
看
護

(n=416)

訪
問
看
護

(n=538)

(n=1234)

訪
問
介
護

収入に比して人件費が高い

きい
物価高騰により経費が増加して

いる
※選択肢のうち、割合が高かった項目のみグラフ化
した。
下記の項目については記載を省略した。
・競合が多い
・地域の利用者が減少している
・中重度者に対応する職員の人員体制が確保できな
い
・加算取得に必要な手続を行うのに十分な体制が確
保できない
・加算要件を満たすために必要な経験者・有資格者
が確保できない
・人材育成ができず、資格取得ができない
・利用者負担考慮により加算が取得できない
・大規模修繕を見据えた費用の確保が難しい
・建て替えの費用の確保が難しい
・事業所などの賃借料負担が大きい
・設備や車両等の維持管理費が大きい
・光熱水費の負担が大きい
・請求に係る事務作業の負担が大きい
・介護報酬、介護政策が今後どうなるか分からない
・経営改善に係る知見がない
・その他
・分からない
・特になし

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