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参考資料2 救急安心センター事業（♯7119）「事業を外部委託する際に活用可能な標準的な仕様書（例）」（案） (4 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.fdma.go.jp/singi_kento/kento/post-151.html |
| 出典情報 | 救急業務のあり方に関する検討会（第3回 2／21）《総務省消防庁》 |
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第３
相談システム及び業務設備に関する事項 ............................... 6
１ 実施場所 ................................................................... 6
（１）委託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合 .......................... 6
（２）受託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合 .......................... 6
２
相談システム ............................................................... 6
（１）委託者が用意する場合 ...................................................... 6
（２）受託者が用意する場合 ...................................................... 6
３
業務設備 ................................................................... 7
（１）通信設備等 ................................................................ 7
（２）備品の手配 ................................................................ 7
（３）設備の管理 ................................................................ 7
第４
情報セキュリティに関する事項 ...................................... 8
１ 情報セキュリティ ........................................................... 8
第５
その他 ............................................................ 8
１ 留意事項 ................................................................... 8
（別紙１）詳細な応答率の評価を行うための報告 ........................................ 9
（別紙２）利用者等からの意見に対する対応 ........................................... 11
（別紙様式１）♯7119 対応状況一覧 ................................................... 15
（別紙様式２）♯7119 対応状況一覧（日表） ........................................... 16
（別紙様式３）♯7119 対応状況一覧（月表） ........................................... 18
（別紙様式４）♯7119 意見受付データシート ........................................... 19
※
本仕様書（例）は、♯7119 の実施を外部に委託する際に、仕様として含むことが望ま
しい項目を網羅的に記載しているものであることから、実施団体において仕様書を作成
する際は、地域の実情等を考慮し、委託に必要となる事項を整理すること。
なお、事業開始前に、仕様書に基づき、業務が適切に実行されることを確認するため、
契約方式の選択にあたっては、プロポーザル方式を採用することが望ましい。
相談システム及び業務設備に関する事項 ............................... 6
１ 実施場所 ................................................................... 6
（１）委託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合 .......................... 6
（２）受託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合 .......................... 6
２
相談システム ............................................................... 6
（１）委託者が用意する場合 ...................................................... 6
（２）受託者が用意する場合 ...................................................... 6
３
業務設備 ................................................................... 7
（１）通信設備等 ................................................................ 7
（２）備品の手配 ................................................................ 7
（３）設備の管理 ................................................................ 7
第４
情報セキュリティに関する事項 ...................................... 8
１ 情報セキュリティ ........................................................... 8
第５
その他 ............................................................ 8
１ 留意事項 ................................................................... 8
（別紙１）詳細な応答率の評価を行うための報告 ........................................ 9
（別紙２）利用者等からの意見に対する対応 ........................................... 11
（別紙様式１）♯7119 対応状況一覧 ................................................... 15
（別紙様式２）♯7119 対応状況一覧（日表） ........................................... 16
（別紙様式３）♯7119 対応状況一覧（月表） ........................................... 18
（別紙様式４）♯7119 意見受付データシート ........................................... 19
※
本仕様書（例）は、♯7119 の実施を外部に委託する際に、仕様として含むことが望ま
しい項目を網羅的に記載しているものであることから、実施団体において仕様書を作成
する際は、地域の実情等を考慮し、委託に必要となる事項を整理すること。
なお、事業開始前に、仕様書に基づき、業務が適切に実行されることを確認するため、
契約方式の選択にあたっては、プロポーザル方式を採用することが望ましい。