実証テーマ④ SOMPOケア株式会社 主な実証結果
導入目的

テクノロジーや介護補助職者の活用等により、介護専門職にしかできない業務に集中し、利用者と接する時間を伸ばす
データを活用したＰＤＣＡサイクルを構築し、介護の品質改善、職員の負担軽減を進める

➢ 職員の心理的負担評価については、事前・事後において、
大きな変化はなかった。

➢ 利用者のQOLのスコアを見ると、事前に比べ、事後に
おいて、得点が上昇する傾向が見られた。

職員向け調査結果：心理的負担評価※１

利用者向け調査結果：利用者のQOLスコアの変化※2

n=279

主な実証結果

職員ヒアリング結果
⚫ 業務コミュニケーション機器により、朝夕の申し送りの
時間をなくすことができた
⚫ Qラインを活用して、モニタリング・アセスメントに係
る打ち合わせを新たに実施できた
⚫ 入浴支援機器により、移乗による転倒リスクが減り、よ
り安全にケアができるようになったため、心理的負担が
軽減した
⚫ Qラインを活用して、新規採用者に間接介護からOJTによ
り教育することで、より早く現場に入られるようになっ
た
※１：SRS-18を用いて評価。個 の 計点が０～７点を「弱い」、８～
１９点を「普 」、２１～３１点を「やや強い」、３２点以上を「強
い」と評価した

n=688

利用者

職員

利用者ヒアリング結果
⚫ 入浴支援機器のミストシャワーがとても気持ちが良い。
家族からも「私も入りたい」と言われている。一家に一
台欲しい
⚫ 入浴支援機器のミストシャワーによりマッサージの効果
もありそうで、贅沢な生活をさせてもらっている
⚫ 機器導入のような新しい取組は賛成。本人が手を出さず
ともスタッフの操作により自動で危険なくケアを受けら
れるる
⚫ レクリエーションのメニューが増え、昨年から書道がで
きるようになり参加するのが楽しみになった

※2：WHO-5の結果。5項目の得点を「いつも」を5点～「まった
くない」を0点として足し合わせた合計点。

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