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資料１ 美容医療に関する現状について（2024年６月27日15時再掲） (26 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_41010.html |
| 出典情報 | 美容医療の適切な実施に関する検討会（第1回 6／27）《厚生労働省》 |
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販売購入形態による美容医療に関連する相談件数の割合
○
美容医療に関する消費生活相談のうち、通信販売に関する相談の割合は2018年度と比べて1.5%から6.0%に増加し
ている。
100
90
販売購入形態別 美容医療に関連する相談件数の割合
(%)
92.8
88.1
80
20
10
0
4.0
1.6
1.5
0.1
2018
2019
店舗購入
2020
訪問販売
2021
通信販売
電話勧誘販売
2022
6.0
4.2
0.9
0.8
2023 (年度)
その他
※ 第１商品キーワードに「医療サービス」が登録されたもののうち、内容等キーワードに「美容医療」が登録された相談について、販売購入形態別に集計。
※ 店舗購入
：店舗で購入したもの。通常、通常、店舗とは言わない場所でも、消費者が出向いた場所で契約をして受ける役務等
（露店・２日以上の展示販売等を除く）
※ 訪問販売
：特定商取引法でいう営業所等（営業所、代理店、露店・屋台、最低２～３日以上の展示販売 等）以外の場所での申込み・契約や
特定商取引法に定める特定の誘引方法（家庭に訪問してきた事業者との契約や１日だけ開催された展示会での購入 等）によるもの
※ 通信販売
：通信手段（郵便、信書便、電話、電報、預金口座に対する払込、ファクシミリ、インターネット）を用いた契約
※ 電話勧誘販売：事業者が消費者に電話をかけ、または特定のやり方で電話をかけさせ、その電話における勧誘により、郵便等で契約を締結するもの
※ 出典
：PIO-NET（パイオネット:全国消費生活情報ネットワークシステム。国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び、
消費生活に関する相談情報を蓄積しているデータベース）へ2024年3月31日までに登録された相談データ。消費生活センター等からの経由相談は 26
含まれない。
○
美容医療に関する消費生活相談のうち、通信販売に関する相談の割合は2018年度と比べて1.5%から6.0%に増加し
ている。
100
90
販売購入形態別 美容医療に関連する相談件数の割合
(%)
92.8
88.1
80
20
10
0
4.0
1.6
1.5
0.1
2018
2019
店舗購入
2020
訪問販売
2021
通信販売
電話勧誘販売
2022
6.0
4.2
0.9
0.8
2023 (年度)
その他
※ 第１商品キーワードに「医療サービス」が登録されたもののうち、内容等キーワードに「美容医療」が登録された相談について、販売購入形態別に集計。
※ 店舗購入
：店舗で購入したもの。通常、通常、店舗とは言わない場所でも、消費者が出向いた場所で契約をして受ける役務等
（露店・２日以上の展示販売等を除く）
※ 訪問販売
：特定商取引法でいう営業所等（営業所、代理店、露店・屋台、最低２～３日以上の展示販売 等）以外の場所での申込み・契約や
特定商取引法に定める特定の誘引方法（家庭に訪問してきた事業者との契約や１日だけ開催された展示会での購入 等）によるもの
※ 通信販売
：通信手段（郵便、信書便、電話、電報、預金口座に対する払込、ファクシミリ、インターネット）を用いた契約
※ 電話勧誘販売：事業者が消費者に電話をかけ、または特定のやり方で電話をかけさせ、その電話における勧誘により、郵便等で契約を締結するもの
※ 出典
：PIO-NET（パイオネット:全国消費生活情報ネットワークシステム。国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び、
消費生活に関する相談情報を蓄積しているデータベース）へ2024年3月31日までに登録された相談データ。消費生活センター等からの経由相談は 26
含まれない。